2018 के बाद पहली बार, 12 जून को रोम में इटली के सभी कांसुलों का नेटवर्क दो दिवसीय सम्मेलन के लिए एकत्रित हुआ, जिसका मुख्य उद्देश्य विदेशों में नागरिक सेवाओं को आधुनिक बनाना था। फर्नेसिना में आयोजित इस कार्यक्रम का उद्घाटन विदेश मंत्री एंटोनियो ताजानी और गृह मंत्री माटेओ पियांतेदोसी ने किया, जिन्होंने रिकॉर्ड मांग को उजागर किया: 2025 में नेटवर्क ने 5 लाख से अधिक पासपोर्ट और 2,02,026 इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र जारी किए, साथ ही 125 मेडिकल इवैक्यूएशन्स को संभाला।
मुख्य घोषणाओं में शामिल है Fast-It मोबाइल ऐप—जो अब बीटा में है—जो प्रवासियों को पासपोर्ट नवीनीकरण, वीजा अपॉइंटमेंट बुकिंग और नागरिक स्थिति प्रमाणपत्र डाउनलोड करने की सुविधा देगा, बिना कांसुलेट जाए। यह क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म वेब पर 27 लाख पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ पहले से ही सक्रिय है; स्मार्टफोन संस्करण का पूर्ण रोलआउट Q1 2027 तक लक्ष्य है।
मंत्रालय ने कुछ लंबी अवधि के वीज़ा के लिए वीडियो-साक्षात्कार पायलट भी पेश किया, जिसका उद्देश्य ब्यूनस आयर्स और लंदन जैसे उच्च मांग वाले स्थानों पर प्रतीक्षा समय को कम करना है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी टीमों ने इस खबर का स्वागत किया: दूरस्थ पासपोर्ट नवीनीकरण से इटालियन असाइनी के यात्रा खर्च में कटौती हो सकती है और ICT निर्देश के तहत यूरोपीय संघ के भीतर ट्रांसफर में आम अड़चन दूर हो सकती है।
टोरंटो और सिडनी के कांसुल अधिकारियों ने बताया कि अपॉइंटमेंट बैकलॉग में 18% की कमी आई है, जो दस्तावेज़ जांच के लिए AI-आधारित ट्रायज और चरणबद्ध रिलीज कैलेंडर लागू करने के बाद संभव हुआ। ITA एयरवेज, ट्रेनीटालिया और पोस्टे इटालियाने—सेवा साझेदार के रूप में—कांसुलर संकट प्रबंधन डैशबोर्ड में यात्रा और लॉजिस्टिक्स डेटा प्रदान करेंगे, जिससे प्राकृतिक आपदाओं या बड़े पैमाने पर उड़ान व्यवधानों के दौरान प्रतिक्रिया समय में सुधार होगा।
यह डैशबोर्ड मई के एयर-ट्रैफिक-कंट्रोल हड़ताल के दौरान परीक्षण किया गया था और औसत ट्रेस-एंड-असिस्ट विंडो को आठ घंटे से घटाकर 90 मिनट कर दिया। सम्मेलन 13 जून को नए डिजिटल नोमाड वीजा और क्षेत्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरणों के साथ चिकित्सा प्रत्यावर्तन समन्वय पर कार्यशालाओं के साथ समाप्त होगा। विदेश में रहने वाले इटालियन नागरिक YouTube पर सत्र देख सकते हैं और Fast-It पोर्टल के माध्यम से प्रश्न भेज सकते हैं।
मुख्य घोषणाओं में शामिल है Fast-It मोबाइल ऐप—जो अब बीटा में है—जो प्रवासियों को पासपोर्ट नवीनीकरण, वीजा अपॉइंटमेंट बुकिंग और नागरिक स्थिति प्रमाणपत्र डाउनलोड करने की सुविधा देगा, बिना कांसुलेट जाए। यह क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म वेब पर 27 लाख पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ पहले से ही सक्रिय है; स्मार्टफोन संस्करण का पूर्ण रोलआउट Q1 2027 तक लक्ष्य है।
मंत्रालय ने कुछ लंबी अवधि के वीज़ा के लिए वीडियो-साक्षात्कार पायलट भी पेश किया, जिसका उद्देश्य ब्यूनस आयर्स और लंदन जैसे उच्च मांग वाले स्थानों पर प्रतीक्षा समय को कम करना है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी टीमों ने इस खबर का स्वागत किया: दूरस्थ पासपोर्ट नवीनीकरण से इटालियन असाइनी के यात्रा खर्च में कटौती हो सकती है और ICT निर्देश के तहत यूरोपीय संघ के भीतर ट्रांसफर में आम अड़चन दूर हो सकती है।
टोरंटो और सिडनी के कांसुल अधिकारियों ने बताया कि अपॉइंटमेंट बैकलॉग में 18% की कमी आई है, जो दस्तावेज़ जांच के लिए AI-आधारित ट्रायज और चरणबद्ध रिलीज कैलेंडर लागू करने के बाद संभव हुआ। ITA एयरवेज, ट्रेनीटालिया और पोस्टे इटालियाने—सेवा साझेदार के रूप में—कांसुलर संकट प्रबंधन डैशबोर्ड में यात्रा और लॉजिस्टिक्स डेटा प्रदान करेंगे, जिससे प्राकृतिक आपदाओं या बड़े पैमाने पर उड़ान व्यवधानों के दौरान प्रतिक्रिया समय में सुधार होगा।
यह डैशबोर्ड मई के एयर-ट्रैफिक-कंट्रोल हड़ताल के दौरान परीक्षण किया गया था और औसत ट्रेस-एंड-असिस्ट विंडो को आठ घंटे से घटाकर 90 मिनट कर दिया। सम्मेलन 13 जून को नए डिजिटल नोमाड वीजा और क्षेत्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरणों के साथ चिकित्सा प्रत्यावर्तन समन्वय पर कार्यशालाओं के साथ समाप्त होगा। विदेश में रहने वाले इटालियन नागरिक YouTube पर सत्र देख सकते हैं और Fast-It पोर्टल के माध्यम से प्रश्न भेज सकते हैं।
स्रोत: Corriere dell’Economia
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