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Conferência dos Cônsules Italianos relança serviços digitais: aplicativo Fast-It e renovação remota de passaportes são apresentados

jun. 13, 2026
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Conferência dos Cônsules Italianos relança serviços digitais: aplicativo Fast-It e renovação remota de passaportes são apresentados
Pela primeira vez desde 2018, toda a rede de cônsules italianos se reuniu em Roma no dia 12 de junho para uma cúpula de dois dias focada na modernização dos serviços aos cidadãos no exterior. Abrindo o evento na Farnesina, o Ministro das Relações Exteriores, Antonio Tajani, e o Ministro do Interior, Matteo Piantedosi, destacaram a demanda recorde: em 2025, a rede emitiu mais de 500 mil passaportes e 202.026 carteiras de identidade eletrônicas, além de realizar 125 evacuações médicas.

Entre os principais anúncios está o aplicativo móvel Fast-It — atualmente em fase beta — que permitirá aos expatriados renovar passaportes, agendar vistos e baixar certidões de estado civil sem precisar ir ao consulado. A plataforma em nuvem já conta com 2,7 milhões de usuários registrados via web; a versão para smartphones deve ser lançada integralmente até o primeiro trimestre de 2027.

O ministério também apresentou um piloto de entrevistas por vídeo para determinados vistos de longa duração, com o objetivo de reduzir o tempo de espera em postos de alta demanda, como Buenos Aires e Londres. As equipes de mobilidade corporativa receberam a novidade com entusiasmo: a renovação remota de passaportes pode reduzir custos de viagem para funcionários italianos deslocados e eliminar um gargalo comum nas transferências intra-UE sob a Diretiva ICT.

Oficiais consulares de Toronto e Sydney relataram que o atraso nos agendamentos caiu 18% após a implementação de calendários de liberação escalonada e triagem baseada em IA para verificação de documentos. A ITA Airways, Trenitalia e Poste Italiane — como parceiros de serviço — fornecerão dados de viagem e logística para o painel de gestão de crises consulares, melhorando o tempo de resposta durante desastres naturais ou grandes interrupções de voos. O painel foi testado durante a greve do controle de tráfego aéreo em maio, reduzindo a média de atendimento de oito horas para 90 minutos.

A conferência será encerrada em 13 de junho com workshops sobre o novo Visto para Nômades Digitais e sobre a coordenação de repatriações médicas com autoridades regionais de saúde. Cidadãos italianos no exterior podem acompanhar as sessões pelo YouTube e enviar perguntas pelo portal Fast-It.
Fonte: Corriere dell’Economia

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