Badai Salju Hebat Ganggu Operasi Helsinki-Vantaa, 27 Penerbangan Dibatalkan dan 281 Tertunda

Badai salju awal musim menutupi wilayah selatan Finlandia pada 25 November, namun dampak operasionalnya mencapai puncak sehari kemudian, ketika maskapai di Bandara Helsinki-Vantaa terpaksa membatalkan 27 penerbangan dan menunda 281 penerbangan lainnya. Finnair sendiri membatalkan layanan ke Göteborg, Kittilä, Vilnius, dan New York, sementara keberangkatan malam dari JFK akhirnya terlambat lebih dari lima jam. Data ini berasal dari pelacak operasi real-time VisaHQ, yang menunjukkan bandara ibu kota hanya mencapai sekitar 60 persen ketepatan waktu saat gangguan paling parah.

Finavia, operator bandara milik negara Finlandia, mengaktifkan pusat koordinasi Status Operasional Bandara (AOS), menggandakan tim pembersihan landasan dan memperpanjang shift penghilang es. Namun, kekurangan staf—yang masih menjadi masalah di sektor penerbangan Eropa pasca pengurangan karyawan akibat pandemi—membuat antrean penghilang es memanjang hingga lebih dari 40 menit pada jam sibuk. Para pelaku perjalanan bisnis melaporkan kehilangan koneksi di Frankfurt dan Doha, menegaskan efek berantai pada rute jarak jauh yang bergantung pada model transfer ketat di Helsinki.



Ahli meteorologi dari Institut Meteorologi Finlandia menyebutkan bahwa salju November yang lebih lebat dari biasanya disebabkan oleh pola “Greenland blocking” yang mengarahkan udara Atlantik lembap ke wilayah Baltik. Para ilmuwan iklim mencatat bahwa meskipun Finlandia dikenal tahan banting menghadapi musim dingin, perubahan iklim memperkuat kejadian salju awal musim, menambah tekanan pada jadwal pemeliharaan sebelum maskapai meningkatkan staf musim dingin secara penuh.

Bagi manajer perjalanan korporat, insiden ini menjadi pengingat penting untuk memasukkan buffer cuaca dalam rencana perjalanan di wilayah Nordik. Finnair menyatakan telah mengatur ulang sebagian besar penumpang yang terdampak dalam 24 jam, namun memperingatkan kapasitas hotel di sekitar bandara terbatas saat keterlambatan massal bertepatan dengan puncak pasar Natal Helsinki. Penumpang dengan tiket fleksibel atau tarif korporat yang memungkinkan pengalihan rute mengalami kondisi yang jauh lebih baik dibandingkan dengan pemegang tiket ekonomi dasar.

Langkah mitigasi langsung Finavia meliputi penempatan tambahan peralatan penghilang es di stasiun luar seperti Oulu dan Rovaniemi untuk menghindari penumpukan pesawat yang tiba di Helsinki tanpa cukup glikol. Operator juga membuka Ruang Tenang baru berkapasitas 40 kursi—yang dirancang untuk penumpang terdampar—secara 24 jam untuk pertama kalinya, sebagai uji coba nyata yang tak direncanakan namun berhasil. Dalam jangka panjang, Finavia dan Finnair menyatakan sedang meninjau rencana staf dan mengeksplorasi penggunaan area penghilang es otomatis guna meningkatkan kapasitas sebelum periode puncak perjalanan Natal.