
Sebuah siklon ekstratropis melanda tenggara Brasil pada malam 10 Desember, membawa angin kencang yang mencapai lebih dari 100 km/jam dan menyebabkan sebagian besar wilayah metropolitan São Paulo gelap gulita. Pada dini hari 11 Desember, lebih dari 1,4 juta rumah dan bisnis masih mengalami pemadaman listrik, menurut perusahaan utilitas Enel. Angin kencang yang dahsyat ini menumbangkan setidaknya 231 pohon, merusak jaringan listrik, dan menyebabkan stasiun pompa air gagal beroperasi, memperparah gangguan bagi penduduk dan pelancong.
Sistem penerbangan menjadi yang paling terdampak. Bandara Congonhas (CGH), pusat penerbangan bisnis tersibuk di Brasil, menghentikan operasinya selama beberapa jam pada Rabu malam. Pada Kamis pagi, bandara ini mencatat tambahan 31 pembatalan kedatangan dan 15 pembatalan keberangkatan, di luar 181 pembatalan pada hari sebelumnya. Bandara internasional São Paulo/Guarulhos (GRU) mencatat setidaknya 140 keterlambatan dan 17 pembatalan dalam periode yang sama, sementara jumlah penerbangan yang dibatalkan juga terjadi di Viracopos dan Galeão, Rio de Janeiro. Maskapai LATAM, GOL, dan Azul telah mengeluarkan kebijakan pemesanan ulang yang fleksibel, namun dampaknya meluas ke jaringan domestik dan mengancam koneksi internasional selanjutnya.
Para pelancong bisnis melaporkan pertemuan yang terlewat dan perubahan jadwal yang beruntun karena pesawat dan kru tidak berada di posisi yang tepat. Manajer perjalanan korporat disarankan untuk mengantisipasi risiko kehilangan koneksi yang meningkat dalam 48 jam ke depan, menyarankan karyawan untuk menambah waktu koneksi, membawa bagasi kabin jika memungkinkan, dan memantau aplikasi maskapai secara ketat. Penting untuk diketahui, penumpang yang penerbangannya dibatalkan atau tertunda lebih dari empat jam berhak mendapatkan pengaturan ulang atau pengembalian dana sesuai Resolusi ANAC 400 Brasil; perusahaan sebaiknya mengingatkan hak-hak ini kepada para pelancong.
Penyedia logistik juga merasakan tekanan. Terminal kargo São Paulo telah menerapkan rencana pembersihan backlog dan antrean prioritas untuk barang yang sensitif terhadap suhu, sementara waktu tunggu layanan ride-share dan taksi di CGH dan GRU meningkat dua kali lipat akibat pemadaman lampu lalu lintas dan pengalihan jalan sementara karena pohon tumbang. Penyelenggara acara dengan delegasi yang berkumpul di kota untuk konferensi akhir tahun sebaiknya mempertimbangkan opsi partisipasi hybrid atau jarak jauh sampai listrik sepenuhnya pulih.
Meskipun Enel telah mengerahkan 1.300 teknisi, perusahaan belum memberikan jadwal pasti pemulihan, memicu kritik keras dari Wali Kota Ricardo Nunes dan seruan baru untuk pengawasan regulasi yang lebih ketat terhadap utilitas yang dikendalikan Italia ini. Para pelancong disarankan untuk mempersiapkan kemungkinan pemadaman listrik bergantian dan pembatalan penerbangan lebih lanjut setidaknya hingga malam 12 Desember, saat para meteorolog memperkirakan angin akan mereda.
Sistem penerbangan menjadi yang paling terdampak. Bandara Congonhas (CGH), pusat penerbangan bisnis tersibuk di Brasil, menghentikan operasinya selama beberapa jam pada Rabu malam. Pada Kamis pagi, bandara ini mencatat tambahan 31 pembatalan kedatangan dan 15 pembatalan keberangkatan, di luar 181 pembatalan pada hari sebelumnya. Bandara internasional São Paulo/Guarulhos (GRU) mencatat setidaknya 140 keterlambatan dan 17 pembatalan dalam periode yang sama, sementara jumlah penerbangan yang dibatalkan juga terjadi di Viracopos dan Galeão, Rio de Janeiro. Maskapai LATAM, GOL, dan Azul telah mengeluarkan kebijakan pemesanan ulang yang fleksibel, namun dampaknya meluas ke jaringan domestik dan mengancam koneksi internasional selanjutnya.
Para pelancong bisnis melaporkan pertemuan yang terlewat dan perubahan jadwal yang beruntun karena pesawat dan kru tidak berada di posisi yang tepat. Manajer perjalanan korporat disarankan untuk mengantisipasi risiko kehilangan koneksi yang meningkat dalam 48 jam ke depan, menyarankan karyawan untuk menambah waktu koneksi, membawa bagasi kabin jika memungkinkan, dan memantau aplikasi maskapai secara ketat. Penting untuk diketahui, penumpang yang penerbangannya dibatalkan atau tertunda lebih dari empat jam berhak mendapatkan pengaturan ulang atau pengembalian dana sesuai Resolusi ANAC 400 Brasil; perusahaan sebaiknya mengingatkan hak-hak ini kepada para pelancong.
Penyedia logistik juga merasakan tekanan. Terminal kargo São Paulo telah menerapkan rencana pembersihan backlog dan antrean prioritas untuk barang yang sensitif terhadap suhu, sementara waktu tunggu layanan ride-share dan taksi di CGH dan GRU meningkat dua kali lipat akibat pemadaman lampu lalu lintas dan pengalihan jalan sementara karena pohon tumbang. Penyelenggara acara dengan delegasi yang berkumpul di kota untuk konferensi akhir tahun sebaiknya mempertimbangkan opsi partisipasi hybrid atau jarak jauh sampai listrik sepenuhnya pulih.
Meskipun Enel telah mengerahkan 1.300 teknisi, perusahaan belum memberikan jadwal pasti pemulihan, memicu kritik keras dari Wali Kota Ricardo Nunes dan seruan baru untuk pengawasan regulasi yang lebih ketat terhadap utilitas yang dikendalikan Italia ini. Para pelancong disarankan untuk mempersiapkan kemungkinan pemadaman listrik bergantian dan pembatalan penerbangan lebih lanjut setidaknya hingga malam 12 Desember, saat para meteorolog memperkirakan angin akan mereda.