Một cơn bão ngoại nhiệt đới đã quét qua khu vực đông nam Brazil vào cuối ngày 10 tháng 12, gây ra những cơn gió mạnh trên 100 km/h và khiến phần lớn khu vực đô thị São Paulo chìm trong bóng tối. Đến sáng sớm ngày 11 tháng 12, hơn 1,4 triệu hộ gia đình và doanh nghiệp vẫn bị mất điện, theo thông tin từ công ty điện lực Enel. Những cơn gió dữ dội đã làm đổ ít nhất 231 cây xanh, làm hỏng đường dây điện và khiến các trạm bơm nước ngừng hoạt động, làm tình hình trở nên khó khăn hơn cho cư dân và du khách.
Hệ thống hàng không chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Sân bay Congonhas (CGH), trung tâm vận chuyển doanh nhân bận rộn nhất Brazil, đã phải tạm ngưng hoạt động trong vài giờ vào tối thứ Tư. Đến sáng thứ Năm, sân bay này tiếp tục ghi nhận thêm 31 chuyến bay đến và 15 chuyến bay đi bị hủy, ngoài 181 chuyến bay bị hủy vào ngày trước đó. Cửa ngõ quốc tế São Paulo/Guarulhos (GRU) cũng ghi nhận ít nhất 140 chuyến bay bị trễ và 17 chuyến bị hủy trong cùng thời gian, trong khi số chuyến bay bị hủy tại Viracopos và Galeão (Rio de Janeiro) cũng tăng lên. Các hãng hàng không LATAM, GOL và Azul đã đưa ra chính sách đặt lại vé linh hoạt, nhưng tác động dây chuyền đang lan rộng trong mạng lưới nội địa và đe dọa các kết nối quốc tế tiếp theo.
![Bão làm mất điện và hủy hàng trăm chuyến bay tại São Paulo]()
Các doanh nhân đi công tác báo cáo việc bỏ lỡ các cuộc họp và thay đổi lịch trình liên tục khi máy bay và phi hành đoàn không thể đến đúng vị trí. Các quản lý du lịch doanh nghiệp nên chuẩn bị cho nguy cơ mất kết nối cao trong 48 giờ tới và khuyên nhân viên tăng thời gian nối chuyến, mang theo hành lý xách tay nếu có thể, đồng thời theo dõi sát các ứng dụng của hãng hàng không. Quan trọng là, hành khách có chuyến bay bị hủy hoặc trễ hơn 4 giờ có quyền được sắp xếp lại hoặc hoàn tiền theo Quyết định 400 của ANAC Brazil; các công ty nên nhắc nhở nhân viên về quyền lợi này.
Các nhà cung cấp dịch vụ logistics cũng đang chịu áp lực lớn. Các cảng hàng hóa ở São Paulo đã triển khai kế hoạch giải quyết tồn đọng và ưu tiên hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ, trong khi thời gian chờ đợi xe đi chung và taxi tại CGH và GRU đã tăng gấp đôi do mất điện đèn giao thông và các tuyến đường tạm thời quanh những cây đổ. Các nhà tổ chức sự kiện với đại biểu tập trung về thành phố cho các hội nghị cuối năm nên cân nhắc các phương án tham gia trực tuyến hoặc kết hợp cho đến khi điện được khôi phục hoàn toàn.
Mặc dù Enel đã huy động 1.300 kỹ thuật viên, công ty chưa đưa ra thời gian cụ thể để khôi phục điện, khiến Thị trưởng Ricardo Nunes chỉ trích mạnh mẽ và kêu gọi tăng cường giám sát quy định đối với công ty điện lực do Ý kiểm soát này. Do đó, du khách nên chuẩn bị cho tình trạng mất điện gián đoạn và khả năng tiếp tục hủy chuyến bay ít nhất đến tối ngày 12 tháng 12, khi các nhà khí tượng học dự báo gió sẽ giảm dần.
Hệ thống hàng không chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Sân bay Congonhas (CGH), trung tâm vận chuyển doanh nhân bận rộn nhất Brazil, đã phải tạm ngưng hoạt động trong vài giờ vào tối thứ Tư. Đến sáng thứ Năm, sân bay này tiếp tục ghi nhận thêm 31 chuyến bay đến và 15 chuyến bay đi bị hủy, ngoài 181 chuyến bay bị hủy vào ngày trước đó. Cửa ngõ quốc tế São Paulo/Guarulhos (GRU) cũng ghi nhận ít nhất 140 chuyến bay bị trễ và 17 chuyến bị hủy trong cùng thời gian, trong khi số chuyến bay bị hủy tại Viracopos và Galeão (Rio de Janeiro) cũng tăng lên. Các hãng hàng không LATAM, GOL và Azul đã đưa ra chính sách đặt lại vé linh hoạt, nhưng tác động dây chuyền đang lan rộng trong mạng lưới nội địa và đe dọa các kết nối quốc tế tiếp theo.
Các doanh nhân đi công tác báo cáo việc bỏ lỡ các cuộc họp và thay đổi lịch trình liên tục khi máy bay và phi hành đoàn không thể đến đúng vị trí. Các quản lý du lịch doanh nghiệp nên chuẩn bị cho nguy cơ mất kết nối cao trong 48 giờ tới và khuyên nhân viên tăng thời gian nối chuyến, mang theo hành lý xách tay nếu có thể, đồng thời theo dõi sát các ứng dụng của hãng hàng không. Quan trọng là, hành khách có chuyến bay bị hủy hoặc trễ hơn 4 giờ có quyền được sắp xếp lại hoặc hoàn tiền theo Quyết định 400 của ANAC Brazil; các công ty nên nhắc nhở nhân viên về quyền lợi này.
Các nhà cung cấp dịch vụ logistics cũng đang chịu áp lực lớn. Các cảng hàng hóa ở São Paulo đã triển khai kế hoạch giải quyết tồn đọng và ưu tiên hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ, trong khi thời gian chờ đợi xe đi chung và taxi tại CGH và GRU đã tăng gấp đôi do mất điện đèn giao thông và các tuyến đường tạm thời quanh những cây đổ. Các nhà tổ chức sự kiện với đại biểu tập trung về thành phố cho các hội nghị cuối năm nên cân nhắc các phương án tham gia trực tuyến hoặc kết hợp cho đến khi điện được khôi phục hoàn toàn.
Mặc dù Enel đã huy động 1.300 kỹ thuật viên, công ty chưa đưa ra thời gian cụ thể để khôi phục điện, khiến Thị trưởng Ricardo Nunes chỉ trích mạnh mẽ và kêu gọi tăng cường giám sát quy định đối với công ty điện lực do Ý kiểm soát này. Do đó, du khách nên chuẩn bị cho tình trạng mất điện gián đoạn và khả năng tiếp tục hủy chuyến bay ít nhất đến tối ngày 12 tháng 12, khi các nhà khí tượng học dự báo gió sẽ giảm dần.
