‘Operação Fim de Ano’ kerahkan 200 petugas tambahan untuk jaga kelancaran 15 bandara di Brasil selama liburan

Menghadapi perkiraan lonjakan penumpang sebesar 15%, Kementerian Pelabuhan dan Bandara Brasil (MPor) meluncurkan “Operação Fim de Ano” tahunan yang berlangsung dari 19 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026. Tim tugas ini melibatkan ANAC, kelompok operator bandara ABR, dan maskapai yang diwakili oleh ABEAR, mencakup São Paulo/Guarulhos, Brasília, Galeão, Recife, Salvador, serta sepuluh pusat lalu lintas tinggi lainnya.

Lebih dari 200 inspeksi tambahan dari ANAC akan memantau proses check-in, jalur keamanan, dan sistem bagasi secara real-time melalui dashboard ruang kendali baru yang menggabungkan data ketepatan waktu dan keluhan penumpang. Maskapai berkomitmen menyiapkan pesawat cadangan dan mematuhi aturan kompensasi Resolusi 400, sementara bandara membuka meja layanan sementara dan meluncurkan pemberitahuan keterlambatan via WhatsApp dalam bahasa Inggris dan Spanyol—pertama kalinya di Brasil.



Bagi program perjalanan korporat, inisiatif ini membawa tantangan ganda. Penambahan staf diharapkan mempercepat antrean, namun para inspeksi diperintahkan memberikan denda langsung untuk bagasi tangan yang melebihi berat dan pengangkutan baterai lithium yang tidak sesuai aturan. Penasihat mobilitas menyarankan tiba tiga jam sebelum keberangkatan internasional dan menyimpan tanda terima untuk klaim kompensasi keterlambatan.

Kampanye ini juga menjadi latihan persiapan untuk Karnaval 2026, saat lalu lintas diperkirakan kembali memecahkan rekor. Perusahaan multinasional disarankan menguji ketahanan platform duty-of-care mereka dan memastikan visa serta e-Voucher pelancong sudah terunggah, karena ANAC berencana melakukan audit dokumen acak di gerbang keberangkatan.