‘Operasi Akhir Tahun’ kerahkan 200 pemeriksa tambahan untuk memastikan kelancaran 15 lapangan terbang di Brazil sepanjang cuti hujung tahun

Menghadapi peningkatan jumlah penumpang sebanyak 15% yang dijangka, Kementerian Pelabuhan dan Lapangan Terbang Brazil (MPor) telah melancarkan operasi tahunan mereka, “Operação Fim de Ano”, yang berlangsung dari 19 Disember 2025 hingga 5 Januari 2026. Pasukan petugas ini melibatkan ANAC, kumpulan pengendali lapangan terbang ABR dan syarikat penerbangan yang diwakili oleh ABEAR, merangkumi São Paulo/Guarulhos, Brasília, Galeão, Recife, Salvador dan sepuluh hab trafik tinggi lain.

Lebih 200 pemeriksa tambahan dari ANAC akan memantau kaunter daftar masuk, laluan keselamatan dan sistem bagasi secara langsung melalui papan pemuka bilik kawalan baru yang mengumpulkan data prestasi tepat pada masa dan aduan penumpang. Syarikat penerbangan telah berjanji untuk menyediakan pesawat gantian dan mematuhi peraturan pampasan Resolusi 400, manakala lapangan terbang telah membuka kaunter perkhidmatan sementara dan melancarkan amaran kelewatan melalui WhatsApp dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol—pertama kali di Brazil.



Bagi program perjalanan korporat, inisiatif ini membawa dua kesan. Penambahan kakitangan dijangka memendekkan barisan, tetapi pemeriksa diarahkan untuk mengeluarkan denda segera bagi bagasi tangan yang melebihi berat dan pengangkutan bateri litium yang tidak betul. Penasihat mobiliti mengesyorkan penumpang tiba tiga jam sebelum penerbangan antarabangsa dan menyimpan resit untuk menuntut pampasan kelewatan.

Kempen ini juga berfungsi sebagai latihan persiapan untuk Karnival 2026, apabila trafik dijangka memecah rekod sekali lagi. Syarikat multinasional dinasihatkan untuk menguji ketahanan platform tanggungjawab mereka dan memastikan visa serta e-Voucher pelancong dimuat naik, kerana ANAC merancang audit dokumentasi secara rawak di pintu masuk pesawat.