‘آپریشن سال کے آخر’ کے دوران تعطیلات میں 15 برازیلی ہوائی اڈوں پر روانی برقرار رکھنے کے لیے 200 اضافی انسپکٹرز تعینات کیے گئے ہیں۔

برازیل کے وزارت بندرگاہوں اور ہوائی اڈوں (MPor) نے مسافروں کی تعداد میں متوقع 15 فیصد اضافے کے پیش نظر اپنی سالانہ مہم "آپریشن فیم دی آنو" شروع کر دی ہے، جو 19 دسمبر 2025 سے 5 جنوری 2026 تک جاری رہے گی۔ یہ ٹاسک فورس ANAC، ہوائی اڈوں کے آپریٹر گروپ ABR اور ایئر لائنز کی نمائندہ تنظیم ABEAR پر مشتمل ہے، اور اس کا دائرہ کار سائو پالو/گوارولہوس، برازیلیا، گالیاؤ، ریسفی، سالواڈور اور دیگر دس مصروف ہوائی اڈوں تک پھیلا ہوا ہے۔

200 سے زائد اضافی ANAC انسپکٹرز چیک ان، سیکیورٹی لائنز اور بیگیج سسٹمز کی حقیقی وقت میں نگرانی کریں گے، جو ایک نئے وار روم ڈیش بورڈ کے ذریعے آن ٹائم پرفارمنس اور مسافروں کی شکایات کے ڈیٹا کو یکجا کرتا ہے۔ ایئر لائنز نے اضافی طیارے پہلے سے تیار رکھنے اور ریزولوشن 400 کے تحت معاوضے کے قواعد کی پابندی کا وعدہ کیا ہے، جبکہ ہوائی اڈوں نے عارضی سروس ڈیسک قائم کیے ہیں اور واٹس ایپ پر انگریزی اور ہسپانوی زبان میں تاخیر کی اطلاعات فراہم کرنا شروع کی ہیں، جو برازیل میں پہلی بار ہے۔



کارپوریٹ سفر کے پروگراموں کے لیے یہ مہم دو دھاری تلوار ثابت ہو سکتی ہے۔ اضافی عملہ قطاروں کو کم کرنے میں مدد دے گا، لیکن انسپکٹرز کو ہدایت دی گئی ہے کہ وزن سے زائد ہینڈ لگج اور غیر مناسب لیتھیم بیٹری کی نقل و حمل پر فوری جرمانے عائد کریں۔ موبلٹی مشیر تین گھنٹے قبل بین الاقوامی پروازوں کے لیے پہنچنے اور تاخیر کے معاوضے کے لیے رسیدیں محفوظ رکھنے کی سفارش کرتے ہیں۔

یہ مہم کارنیول 2026 کی تیاری کے طور پر بھی کام کرے گی، جب ٹریفک کے نئے ریکارڈ بننے کی توقع ہے۔ ملٹی نیشنل کمپنیوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ اپنے ڈیوٹی آف کیئر پلیٹ فارمز کا سخت جائزہ لیں اور یقینی بنائیں کہ مسافروں کے ویزے اور ای واؤچرز اپ لوڈ کیے گئے ہیں، کیونکہ ANAC بورڈنگ گیٹس پر تصادفی دستاویزات کی جانچ کا منصوبہ بنا رہا ہے۔