‘Chiến dịch Cuối Năm’ triển khai thêm 200 thanh tra viên để đảm bảo 15 sân bay Brazil thông suốt trong kỳ nghỉ lễ

Đối mặt với dự báo tăng 15% lượng hành khách, Bộ Cảng vụ và Sân bay Brazil (MPor) đã khởi động chiến dịch thường niên “Operação Fim de Ano” từ ngày 19 tháng 12 năm 2025 đến 5 tháng 1 năm 2026. Lực lượng đặc nhiệm bao gồm ANAC, nhóm điều hành sân bay ABR và các hãng hàng không đại diện bởi ABEAR, tập trung tại các sân bay lớn như São Paulo/Guarulhos, Brasília, Galeão, Recife, Salvador cùng 10 trung tâm có lưu lượng cao khác.

Hơn 200 thanh tra ANAC bổ sung sẽ giám sát trực tiếp các quầy làm thủ tục, làn an ninh và hệ thống hành lý qua bảng điều khiển trung tâm mới, tổng hợp dữ liệu về hiệu suất đúng giờ và phản hồi của hành khách. Các hãng hàng không cam kết chuẩn bị sẵn máy bay dự phòng và tuân thủ quy định bồi thường theo Nghị quyết 400, trong khi các sân bay mở các quầy dịch vụ tạm thời và triển khai cảnh báo trễ chuyến qua WhatsApp bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha – lần đầu tiên tại Brazil.



Với các chương trình du lịch công tác, sáng kiến này vừa có lợi vừa có thách thức. Việc tăng cường nhân sự sẽ rút ngắn thời gian chờ, nhưng các thanh tra được chỉ đạo phạt ngay tại chỗ hành lý xách tay quá cân và vận chuyển pin lithium không đúng quy định. Các chuyên gia di chuyển khuyên hành khách nên đến sân bay trước 3 tiếng cho các chuyến bay quốc tế và giữ lại hóa đơn để yêu cầu bồi thường khi bị trễ chuyến.

Chiến dịch cũng là cuộc tổng duyệt cho Carnival 2026, khi lưu lượng dự kiến sẽ lập kỷ lục mới. Các tập đoàn đa quốc gia được khuyến cáo kiểm tra kỹ hệ thống chăm sóc hành khách và đảm bảo visa cùng e-Voucher của người đi được cập nhật đầy đủ, vì ANAC dự kiến sẽ kiểm tra ngẫu nhiên giấy tờ tại cửa lên máy bay.