„Operation Jahresende“ setzt 200 zusätzliche Kontrolleure ein, um den reibungslosen Ablauf an 15 brasilianischen Flughäfen während der Feiertage zu gewährleisten

Angesichts eines erwarteten Passagieranstiegs von 15 % hat Brasiliens Ministerium für Häfen und Flughäfen (MPor) seine jährliche „Operação Fim de Ano“ gestartet, die vom 19. Dezember 2025 bis zum 5. Januar 2026 läuft. Die Taskforce umfasst ANAC, die Flughafenbetreibergesellschaft ABR sowie die von ABEAR vertretenen Fluggesellschaften und deckt São Paulo/Guarulhos, Brasília, Galeão, Recife, Salvador und zehn weitere stark frequentierte Drehkreuze ab.

Mehr als 200 zusätzliche ANAC-Kontrolleur:innen überwachen Check-in, Sicherheitskontrollen und Gepäcksysteme in Echtzeit über ein neues Lagezentrum-Dashboard, das Daten zu Pünktlichkeit und Passagierbeschwerden bündelt. Die Fluggesellschaften haben sich verpflichtet, Ersatzflugzeuge bereitzustellen und die Entschädigungsregeln der Resolution 400 einzuhalten, während die Flughäfen Pop-up-Service-Schalter eröffnet und erstmals in Brasilien WhatsApp-Verzögerungswarnungen auf Englisch und Spanisch eingeführt haben.



Für Geschäftsreisende ist die Initiative ein zweischneidiges Schwert. Verstärktes Personal soll die Wartezeiten verkürzen, doch die Kontrolleur:innen wurden angewiesen, bei Übergepäck und unsachgemäßem Transport von Lithium-Batterien sofort Bußgelder zu verhängen. Mobilitätsexpert:innen empfehlen, drei Stunden vor internationalen Abflügen am Flughafen zu sein und Quittungen aufzubewahren, um Entschädigungen bei Verspätungen geltend machen zu können.

Die Kampagne dient zudem als Generalprobe für den Karneval 2026, bei dem erneut mit Rekordverkehr gerechnet wird. Multinationale Unternehmen werden geraten, ihre Duty-of-Care-Systeme auf Herz und Nieren zu prüfen und sicherzustellen, dass Visa und e-Voucher der Reisenden hochgeladen sind, da ANAC stichprobenartige Dokumentenkontrollen an den Boarding-Gates plant.