Eurostar mengeluarkan buletin lalu lintas langsung untuk 26 Desember yang memperingatkan keterlambatan luas dan beberapa pembatalan di seluruh jaringan kereta cepatnya, dengan beberapa pesan yang menyebutkan masalah operasional di Brussels-Midi dan jaringan kereta Belgia secara umum. Layanan 9043 dan 9050 termasuk yang dibatalkan sepenuhnya, sementara puluhan kereta mengalami keterlambatan berantai akibat masalah teknis, pembatasan kecepatan, dan kemacetan di Belgia, Prancis, dan Belanda.
Waktu kejadian ini sangat tidak menguntungkan: jendela libur umum 26 Desember adalah salah satu hari tersibuk bagi para pelancong korporat lintas Selat yang kembali setelah pertemuan Natal dan bagi keluarga ekspatriat yang bepergian antara London, Brussels, dan Paris. Eurostar menyatakan penumpang yang terdampak akan dijadwalkan ulang jika memungkinkan, namun memperingatkan bahwa kursi alternatif sebelum Tahun Baru sangat terbatas.
![Eurostar mengeluarkan peringatan keterlambatan di seluruh jaringan dan membatalkan kereta selama musim puncak melalui Brussels-Midi]()
Bagi tim mobilitas dan relokasi, gangguan ini menyoroti kerentanan satu-satunya jalur kereta langsung antara ibu kota UE dan Inggris pasca-Brexit. Perusahaan yang memindahkan eksekutif jarak pendek dari udara ke kereta demi alasan keberlanjutan kini menghadapi tekanan baru untuk menyediakan tiket cadangan pesawat dan opsi kerja jarak jauh.
Eurostar menyebutkan masalah saat ini disebabkan oleh kombinasi unit kereta yang terlambat datang dari depot perawatan, kerusakan teknis pada peralatan kabel atas, dan keterbatasan staf selama jadwal liburan. Manajer infrastruktur Belgia, Infrabel, juga melaporkan gangguan sinyal antara Brussels-Midi dan Antwerp.
Penasihat risiko perjalanan menganjurkan karyawan multinasional untuk menambah waktu koneksi di Gare du Nord dan St Pancras serta memantau pembaruan status melalui aplikasi Eurostar. Berdasarkan aturan penumpang kereta UE, keterlambatan lebih dari 60 menit berhak mendapatkan pengembalian dana sebagian, namun klaim kompensasi meningkat pesat dan bisa memakan waktu berminggu-minggu untuk diproses.
Waktu kejadian ini sangat tidak menguntungkan: jendela libur umum 26 Desember adalah salah satu hari tersibuk bagi para pelancong korporat lintas Selat yang kembali setelah pertemuan Natal dan bagi keluarga ekspatriat yang bepergian antara London, Brussels, dan Paris. Eurostar menyatakan penumpang yang terdampak akan dijadwalkan ulang jika memungkinkan, namun memperingatkan bahwa kursi alternatif sebelum Tahun Baru sangat terbatas.
Bagi tim mobilitas dan relokasi, gangguan ini menyoroti kerentanan satu-satunya jalur kereta langsung antara ibu kota UE dan Inggris pasca-Brexit. Perusahaan yang memindahkan eksekutif jarak pendek dari udara ke kereta demi alasan keberlanjutan kini menghadapi tekanan baru untuk menyediakan tiket cadangan pesawat dan opsi kerja jarak jauh.
Eurostar menyebutkan masalah saat ini disebabkan oleh kombinasi unit kereta yang terlambat datang dari depot perawatan, kerusakan teknis pada peralatan kabel atas, dan keterbatasan staf selama jadwal liburan. Manajer infrastruktur Belgia, Infrabel, juga melaporkan gangguan sinyal antara Brussels-Midi dan Antwerp.
Penasihat risiko perjalanan menganjurkan karyawan multinasional untuk menambah waktu koneksi di Gare du Nord dan St Pancras serta memantau pembaruan status melalui aplikasi Eurostar. Berdasarkan aturan penumpang kereta UE, keterlambatan lebih dari 60 menit berhak mendapatkan pengembalian dana sebagian, namun klaim kompensasi meningkat pesat dan bisa memakan waktu berminggu-minggu untuk diproses.
Sumber: Eurostar Traffic Updates
