Eurostar оголосив про затримки на всій мережі та скасував поїзди в піковий сезон через Брюссель-Міді

Оперативне повідомлення Eurostar на 26 грудня попереджає про масштабні затримки та кілька скасувань на високошвидкісній мережі, з численними повідомленнями про проблеми в роботі на станції Брюссель-Міді та на залізничній мережі Бельгії загалом. Серед скасованих поїздів — рейси 9043 і 9050, а десятки інших мають затримки через технічні несправності, обмеження швидкості та перевантаження в Бельгії, Франції та Нідерландах.

Час події не міг бути гіршим: 26 грудня — один із найактивніших днів для корпоративних мандрівників, які повертаються після різдвяних зустрічей, а також для сімей експатів, що курсують між Лондоном, Брюсселем і Парижем. Eurostar повідомляє, що пасажирів, яких торкнулися зміни, за можливості перепризначать на інші рейси, але попереджає, що вільних місць до Нового року майже немає.



Для команд з мобільності та релокації ця ситуація підкреслює вразливість єдиного прямого залізничного сполучення між столицею ЄС і Великою Британією після Brexit. Компанії, які перевели короткі авіаперельоти на залізницю з міркувань сталого розвитку, тепер змушені знову забезпечувати резервні авіаквитки та можливості дистанційної роботи.

Eurostar пояснює поточні проблеми поєднанням запізнень прибуття поїздів з депо технічного обслуговування, технічними несправностями в обладнанні контактної мережі та кадровими обмеженнями через святковий графік. Бельгійський інфраструктурний оператор Infrabel також повідомив про збої в системі сигналізації між Брюсселем-Міді та Антверпеном.

Консультанти з питань ризиків у подорожах радять працівникам міжнародних компаній закладати більше часу на пересадки на станціях Gare du Nord і St Pancras та стежити за оновленнями через додаток Eurostar. Відповідно до правил ЄС для залізничних пасажирів, затримки понад 60 хвилин дають право на часткове відшкодування, але кількість заявок на компенсацію зростає, і їх розгляд може тривати тижнями.