Eurostar emite alertas de retrasos en toda la red y cancela trenes de temporada alta a través de Bruselas-Midi

El boletín de tráfico en vivo de Eurostar para el 26 de diciembre advierte de retrasos generalizados y algunas cancelaciones en su red de alta velocidad, con múltiples mensajes que hacen referencia a problemas operativos en Bruselas-Midi y en la red ferroviaria belga en general. Los servicios 9043 y 9050 están entre los cancelados por completo, mientras que decenas de trenes presentan retrasos acumulados debido a problemas técnicos, restricciones de velocidad y congestión en Bélgica, Francia y los Países Bajos.

El momento no podría ser peor: el día festivo del 26 de diciembre es uno de los más concurridos para los viajeros corporativos que cruzan el Canal, regresando tras reuniones navideñas, y para las familias expatriadas que viajan entre Londres, Bruselas y París. Eurostar informa que los pasajeros afectados serán reubicados cuando sea posible, pero advierte que las plazas alternativas antes de Año Nuevo son extremadamente limitadas.



Para los equipos de movilidad y reubicación, esta interrupción pone de manifiesto la fragilidad del único enlace ferroviario directo entre la capital de la UE y el Reino Unido tras el Brexit. Las empresas que cambiaron a ejecutivos de vuelos cortos al tren por motivos de sostenibilidad ahora enfrentan una presión renovada para ofrecer billetes de avión de respaldo y opciones de trabajo remoto.

Eurostar atribuye los problemas actuales a una combinación de trenes entrantes con retraso desde los talleres de mantenimiento, fallos técnicos en el equipo de catenaria y limitaciones de personal durante el calendario festivo. El gestor de infraestructuras belga, Infrabel, también ha reportado fallos en la señalización entre Bruselas-Midi y Amberes.

Los asesores de riesgos de viaje recomiendan a los empleados multinacionales que amplíen los tiempos de conexión en Gare du Nord y St Pancras y que sigan las actualizaciones a través de la app de Eurostar. Según las normas europeas para pasajeros ferroviarios, los retrasos superiores a 60 minutos dan derecho a reembolsos parciales, pero las reclamaciones están aumentando y podrían tardar semanas en ser procesadas.