Bandara Brussels menghadapi kepadatan liburan yang berat pada 23 Desember ketika bandara ini mengonfirmasi 110 penerbangan tertunda dan tiga pembatalan dalam beberapa jam pagi hari. Data ini berasal dari informasi real-time yang dikumpulkan oleh FlightAware dan disusun oleh portal industri Travel and Tour World, yang mencatat 1.507 penerbangan tertunda dan 25 penerbangan dibatalkan di lima pasar tersibuk Eropa – Inggris, Prancis, Portugal, Spanyol, dan Belgia.
Meskipun Bandara Heathrow di Inggris dan Charles-de-Gaulle di Prancis mencatat jumlah tertunda terbanyak secara absolut, keterbatasan jaringan Bandara Brussels memperparah dampak bagi para pelancong Belgia dan penumpang transit. Para pelaku bisnis yang menuju Amerika Serikat atau Afrika dengan Brussels Airlines melaporkan kehilangan koneksi penerbangan, sementara pekerja ekspatriat yang datang harus antre untuk bantuan pemesanan ulang, sehingga melewatkan briefing tugas akhir tahun. Dengan staf yang masih di bawah level 2019, maskapai menyalahkan kombinasi cuaca musim dingin, tekanan pengendalian lalu lintas udara, dan kekurangan kru sebagai penyebab kekacauan ini.
![Kekacauan Perjalanan Udara Liburan: 110 Penundaan dan 3 Pembatalan Terjadi di Bandara Brussels dalam Gangguan yang Melanda Seluruh Eropa]()
Dari sudut pandang mobilitas korporat, gangguan ini menunjukkan betapa tipisnya margin operasional musiman saat ini. Perusahaan yang memulangkan staf untuk Natal atau merotasi tim proyek ke lokasi di Belgia kini menghadapi biaya tambahan untuk hotel, uang harian, dan penurunan produktivitas. Pengacara imigrasi memperingatkan bahwa keterlambatan visa Schengen akibat pembatalan penerbangan secara teknis tetap menjadi tanggung jawab pelancong; oleh karena itu, perusahaan harus menyiapkan justifikasi tertulis dan menyimpan bukti boarding pass untuk kemungkinan audit di masa depan.
Manajer perjalanan menyarankan para penugasan untuk menambahkan buffer waktu 24 jam dalam jadwal perjalanan melalui Brussels, menggunakan aplikasi maskapai untuk mengatur ulang rute sebelum antrean di bandara terbentuk, dan memahami aturan kompensasi EU261. Analis di Belfius memperkirakan gangguan satu hari sebesar ini dapat mengurangi pendapatan ritel di area bandara hingga €4 juta dan menurunkan skor pengalaman penumpang bulan Desember ke level terendah sejak pemogokan awal 2024.
Ke depan, tim perencanaan kapasitas Bandara Brussels telah mengadakan pertemuan darurat dengan maskapai dan petugas darat untuk menyusun jadwal staf cadangan selama pekan Tahun Baru. Apakah langkah ini cukup untuk menghindari pengulangan gangguan pada akhir pekan mendatang masih harus dilihat – namun untuk saat ini, manajer mobilitas korporat bersiap menghadapi puncak liburan yang penuh tantangan.
Meskipun Bandara Heathrow di Inggris dan Charles-de-Gaulle di Prancis mencatat jumlah tertunda terbanyak secara absolut, keterbatasan jaringan Bandara Brussels memperparah dampak bagi para pelancong Belgia dan penumpang transit. Para pelaku bisnis yang menuju Amerika Serikat atau Afrika dengan Brussels Airlines melaporkan kehilangan koneksi penerbangan, sementara pekerja ekspatriat yang datang harus antre untuk bantuan pemesanan ulang, sehingga melewatkan briefing tugas akhir tahun. Dengan staf yang masih di bawah level 2019, maskapai menyalahkan kombinasi cuaca musim dingin, tekanan pengendalian lalu lintas udara, dan kekurangan kru sebagai penyebab kekacauan ini.
Dari sudut pandang mobilitas korporat, gangguan ini menunjukkan betapa tipisnya margin operasional musiman saat ini. Perusahaan yang memulangkan staf untuk Natal atau merotasi tim proyek ke lokasi di Belgia kini menghadapi biaya tambahan untuk hotel, uang harian, dan penurunan produktivitas. Pengacara imigrasi memperingatkan bahwa keterlambatan visa Schengen akibat pembatalan penerbangan secara teknis tetap menjadi tanggung jawab pelancong; oleh karena itu, perusahaan harus menyiapkan justifikasi tertulis dan menyimpan bukti boarding pass untuk kemungkinan audit di masa depan.
Manajer perjalanan menyarankan para penugasan untuk menambahkan buffer waktu 24 jam dalam jadwal perjalanan melalui Brussels, menggunakan aplikasi maskapai untuk mengatur ulang rute sebelum antrean di bandara terbentuk, dan memahami aturan kompensasi EU261. Analis di Belfius memperkirakan gangguan satu hari sebesar ini dapat mengurangi pendapatan ritel di area bandara hingga €4 juta dan menurunkan skor pengalaman penumpang bulan Desember ke level terendah sejak pemogokan awal 2024.
Ke depan, tim perencanaan kapasitas Bandara Brussels telah mengadakan pertemuan darurat dengan maskapai dan petugas darat untuk menyusun jadwal staf cadangan selama pekan Tahun Baru. Apakah langkah ini cukup untuk menghindari pengulangan gangguan pada akhir pekan mendatang masih harus dilihat – namun untuk saat ini, manajer mobilitas korporat bersiap menghadapi puncak liburan yang penuh tantangan.
Sumber: Travel and Tour World
