Salju lebat batalkan 140 penerbangan di Paris-CDG dan Orly—maskapai diingatkan soal kewajiban EC 261

Cuaca musim dingin yang terkait dengan Badai Goretti memaksa maskapai membatalkan sekitar 100 penerbangan di Paris-Charles-de-Gaulle dan 40 di Orly pada 8–9 Januari, sementara puluhan penerbangan lainnya berangkat terlambat akibat antrean pencairan es yang memanjang. Otoritas Penerbangan Sipil Prancis (DGAC) menambah tim pembersih salju, namun memperingatkan maskapai untuk mengantisipasi pengurangan slot secara bergilir hingga landasan pacu benar-benar bersih.

Operator jarak jauh seperti Air France dan Delta memilih untuk mengatur ulang jadwal keberangkatan ke AS, sementara easyJet dan Transavia membatalkan beberapa penerbangan jarak pendek. Koneksi yang terlewat membuat penumpang transit terdampar semalam, sehingga kapasitas hotel di sekitar bandara menjadi penuh.



Perusahaan perlindungan konsumen AirHelp mengingatkan para pelancong bahwa ‘keadaan luar biasa’ seperti salju membebaskan kompensasi EC 261, namun penumpang tetap berhak atas layanan: makanan setelah dua jam menunggu, akomodasi jika harus menginap, serta opsi pengalihan rute atau pengembalian dana. Perusahaan yang memindahkan staf disarankan untuk memastikan visa, pembebasan ETIAS, dan pemesanan tempat tinggal sementara masih berlaku untuk tanggal perjalanan baru.

Alternatif transportasi darat berjalan lebih lancar: RER B beroperasi setiap 15 menit, dan TGV Air menerima penumpang yang terdampak antara Paris dan Lyon, meski dengan frekuensi yang dikurangi. Manajer perjalanan bisnis menyarankan karyawan untuk menyimpan tanda terima taksi dan makanan yang tidak disediakan maskapai, karena biaya ini bisa diklaim kemudian.

Gangguan ini menegaskan pentingnya kebijakan pemesanan yang fleksibel dan peringatan risiko perjalanan secara real-time—terutama selama musim dingin Prancis yang semakin tidak menentu.