ثلوج كثيفة تلغي 140 رحلة في مطاري باريس شارل ديغول وأورلي—شركات الطيران تُذكّر بالتزاماتها بموجب اللائحة الأوروبية 261

الطقس الشتوي المرتبط بالعاصفة غورتي أجبر شركات الطيران على إلغاء نحو 100 رحلة في مطار باريس شارل ديغول و40 رحلة في مطار أورلي خلال 8-9 يناير، بينما تأخرت عشرات الرحلات الأخرى بسبب طول طوابير إزالة الجليد. أضافت الهيئة الفرنسية للطيران المدني (DGAC) فرق إزالة الثلوج لكنها حذرت شركات الطيران من توقع تقليصات متكررة في مواعيد الإقلاع والهبوط حتى يتم تنظيف المدارج بالكامل.

اختارت شركات الطيران طويلة المدى مثل إير فرانس ودلتا تعديل مواعيد رحلاتها إلى الولايات المتحدة، في حين ألغت شركات مثل إيزي جيت وترانسافيا عدة رحلات قصيرة المدى. أدت الرحلات الفائتة إلى احتجاز المسافرين العابرين طوال الليل، مما زاد الضغط على سعة الفنادق حول المطارات.



ذكرت شركة حقوق المستهلك AirHelp أن الظروف الاستثنائية مثل الثلوج تعفي شركات الطيران من دفع تعويضات EC 261، لكنها تضمن للمسافرين الحصول على الرعاية: وجبات بعد ساعتين من التأخير، إقامة فندقية إذا استدعى الأمر البقاء ليلة، وخيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال. ونُصح أصحاب العمل الذين ينقلون موظفين بالتأكد من صلاحية التأشيرات، وتصاريح ETIAS، وحجوزات السكن المؤقتة لتواريخ السفر الجديدة.

أما وسائل النقل الأرضية فكانت أكثر استقرارًا: حيث عمل قطار RER B كل 15 دقيقة، وقبل قطار TGV Air المسافرين المتأثرين بين باريس وليون، رغم تقليل الترددات. ونصح مديرو السفر للأعمال الموظفين بالاحتفاظ بإيصالات سيارات الأجرة والوجبات التي لم توفرها شركات الطيران، إذ يمكن استرداد تكاليفها لاحقًا.

تسلط هذه الاضطرابات الضوء على أهمية سياسات الحجز المرنة والتنبيهات الفورية لمخاطر السفر، خاصة خلال موسم الشتاء المتقلب بشكل متزايد في فرنسا.