Bandara Praha Luncurkan Asisten Digital “AVA” untuk Membantu Penumpang Secara Real Time
Bandara Praha meluncurkan AVA, asisten digital berbasis WhatsApp yang menyediakan pelacakan penerbangan real-time, panduan arah, dan dukungan FAQ. Chatbot yang selalu aktif ini menggantikan pemberitahuan SMS, mengurangi beban pada meja informasi, serta memberikan pembaruan terkini tentang gerbang dan bagasi bagi para pelancong bisnis. Integrasi dengan Facebook Messenger dan layanan bantuan langsung dari manusia akan hadir pada Maret 2026.
Jan 31, 2026