प्राग हवाई अड्डे ने यात्रियों को रियल टाइम में मार्गदर्शन देने के लिए “एवा” डिजिटल असिस्टेंट लॉन्च किया
प्राग हवाई अड्डे ने AVA लॉन्च किया है, जो एक WhatsApp आधारित डिजिटल असिस्टेंट है। यह असिस्टेंट रियल-टाइम फ्लाइट ट्रैकिंग, मार्गदर्शन और अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का जवाब देता है। यह हमेशा सक्रिय चैटबॉट SMS अलर्ट की जगह लेता है, जिससे सूचना डेस्क पर दबाव कम होता है और व्यापार यात्रियों को गेट और बैगेज की ताजा जानकारी मिलती है। मार्च 2026 तक Facebook Messenger इंटीग्रेशन और लाइव मानव सहायता भी उपलब्ध होगी।
जन॰ 31, 2026