Persyaratan Foto Baru ESTA Picu Gelombang Pembatalan Perjalanan ke AS

Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS (CBP) secara diam-diam memperketat aturan pengajuan Sistem Elektronik untuk Otorisasi Perjalanan (ESTA): pemohon kini harus mengunggah foto berwarna bergaya paspor yang baru diambil khusus untuk aplikasi, bukan menggunakan ulang gambar yang tercetak di paspor. Perubahan ini, yang dikonfirmasi oleh konsultan perjalanan dan perusahaan kapal pesiar selama akhir pekan, menyebabkan CBP membatalkan ribuan ESTA yang sebelumnya disetujui yang menggunakan foto paspor hasil pindai. Pelancong yang mendapati persetujuan mereka dicabut harus mengajukan permohonan baru sesuai standar foto yang baru.

Meskipun CBP tidak mengeluarkan siaran pers resmi, email otomatis pemberitahuan perubahan status mulai masuk ke kotak masuk pada 31 Januari malam. Maskapai dan operator kapal pesiar melaporkan “puluhan penolakan naik” di pintu masuk Eropa dan Amerika Latin pada 1 Februari ketika nomor ESTA penumpang terdeteksi dibatalkan dalam pemeriksaan Sistem Informasi Penumpang Lanjutan maskapai. Perusahaan manajemen perjalanan bisnis memperingatkan bahwa pelancong korporat yang transit di AS—meskipun hanya satu jam—berisiko terjebak jika ESTA mereka otomatis dicabut.



Bagi manajer mobilitas, tugas segera adalah melakukan audit: periksa semua karyawan dan penugasan yang akan melakukan perjalanan ke AS, verifikasi status ESTA mereka di portal CBP, dan siapkan anggaran biaya US$40 serta waktu proses 72 jam untuk pengajuan ulang. Karena aturan baru mengharuskan foto bergaya selfie dengan pencahayaan, latar belakang, dan tanpa filter yang ketat, departemen HR menyarankan pelancong menggunakan bilik foto profesional atau layanan pemindaian aplikasi ponsel daripada menggunakan ulang hasil pindai paspor.

Dalam jangka panjang, persyaratan foto yang lebih ketat ini menandakan rencana CBP untuk memindahkan seluruh proses ESTA ke platform aplikasi ponsel yang akan menangkap biometrik langsung dan data geolokasi. Perusahaan dengan staf yang sering berpindah secara global yang mengandalkan Program Pembebasan Visa harus bersiap menghadapi permintaan data yang lebih rinci—nomor telepon, email, alamat IP, bahkan selfie keluar opsional—setelah sistem berbasis aplikasi ponsel ini diluncurkan akhir tahun ini.