Nova exigência de foto para o ESTA provoca onda de cancelamentos de viagens para os EUA

A Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA (CBP) silenciosamente endureceu as regras para o envio do Sistema Eletrônico para Autorização de Viagem (ESTA): agora, os candidatos devem enviar uma foto colorida recente, no estilo de passaporte, tirada especificamente para a aplicação, em vez de reutilizar a imagem impressa no passaporte. A mudança, confirmada por consultores de viagem e companhias de cruzeiro no fim de semana, levou o CBP a invalidar milhares de ESTAs previamente aprovados que usavam fotos escaneadas do passaporte. Viajantes que descobrirem que sua aprovação foi revogada precisam enviar uma nova solicitação que atenda ao novo padrão de foto.

Embora a agência não tenha emitido um comunicado oficial, e-mails automáticos informando a mudança de status começaram a chegar às caixas de entrada no final do dia 31 de janeiro. Companhias aéreas e operadoras de cruzeiros relataram “dezenas de embarques negados” em portões europeus e latino-americanos no dia 1º de fevereiro, quando os números do ESTA dos passageiros apareciam como cancelados nas verificações do Sistema de Informação Avançada de Passageiros das transportadoras. Empresas de gestão de viagens corporativas alertam que viajantes a negócios que transitam pelos EUA — mesmo que por apenas uma hora — correm o risco de ficarem retidos se seu ESTA foi revogado automaticamente.



Para os gestores de mobilidade, a tarefa imediata é fazer um levantamento: auditar todos os funcionários e designados com viagens iminentes aos EUA, verificar o status do ESTA no portal do CBP e reservar o valor de US$ 40 e o prazo de 72 horas para o processamento de novas solicitações. Como a nova regra exige uma foto no estilo selfie, com iluminação, fundo e sem filtros rigorosamente definidos, os departamentos de RH estão recomendando que os viajantes usem cabines fotográficas profissionais ou serviços de escaneamento por aplicativo móvel, em vez de reaproveitar fotos do passaporte.

A longo prazo, a exigência mais rigorosa para fotos antecipa planos mais amplos do CBP de migrar todo o processo do ESTA para uma plataforma móvel que capture biometria ao vivo e dados de geolocalização. Empresas com funcionários globalmente móveis que dependem do Programa de Isenção de Visto devem esperar solicitações de dados mais detalhadas — números de telefone, e-mails, endereços IP e até selfies opcionais na saída — assim que o sistema exclusivo para dispositivos móveis for lançado ainda este ano.