Pemogokan pilot Lufthansa selama dua hari pada 12–13 Maret memaksa pelancong Inggris untuk mengalihkan rute lewat Brussels dan Paris

Maskapai penerbangan Jerman, Lufthansa, memulai mogok kerja selama 48 jam setelah serikat pekerja Vereinigung Cockpit (VC) gagal mencapai kesepakatan terkait gaji dan jadwal kerja, menyebabkan gangguan besar pada jadwal penerbangan tepat saat para pelancong bisnis Inggris meningkatkan perjalanan pasca akhir kuartal anggaran. Halaman informasi pelanggan Lufthansa yang diperbarui semalam mengonfirmasi bahwa kapasitas penerbangan jarak jauh dipangkas menjadi sekitar 60 persen dari tingkat normal, dan sebagian besar penerbangan jarak pendek dari Frankfurt dan Munich – pusat utama untuk rute penghubung dari London, Manchester, Birmingham, dan Edinburgh – dibatalkan. Maskapai saudara seperti Austrian, Swiss, dan Brussels Airlines menawarkan opsi pemesanan ulang, sementara tiket untuk rute domestik Jerman dapat ditukar dengan voucher kereta Deutsche Bahn.



Perusahaan manajemen perjalanan (TMC) melaporkan banyak penumpang Inggris yang menuju Eropa Tengah & Timur atau India melalui Frankfurt kini berusaha mencari rute alternatif lewat KLM (melalui Amsterdam) dan Air France (melalui Paris-CDG). Dengan kapasitas yang sudah terbatas akibat penutupan ruang udara Timur Tengah, tarif ekonomi menit terakhir pada penerbangan yang masih beroperasi melonjak lebih dari 45 persen, menurut ForwardKeys. Berdasarkan aturan EU261, penumpang yang berangkat dari bandara mana pun di Uni Eropa – termasuk Jerman – dan penerbangannya dibatalkan berhak mendapatkan pengalihan rute atau pengembalian dana, serta dalam banyak kasus kompensasi hingga €600.

Manajer mobilitas disarankan mengingatkan karyawan yang ditugaskan untuk menyimpan tanda terima makanan dan hotel serta meminta konfirmasi pembatalan tertulis dari chatbot otomatis Lufthansa jika loket bandara kewalahan. VC memperingatkan mogok kerja lanjutan mungkin terjadi saat puncak musim Paskah jika kesepakatan tidak tercapai. Perusahaan dengan volume perjalanan tinggi ke Jerman dianjurkan untuk memuat alternatif kereta api ke dalam hasil pencarian alat pemesanan online dan memberikan pengarahan kepada pelancong tentang hak mereka saat jadwal penerbangan terganggu.