독일 국적기 루프트한자가 임금 및 근무 일정 협상 결렬로 인해 베라이니궁 콕핏(VC) 노조의 48시간 파업에 돌입했습니다. 이로 인해 영국 기업 여행객들이 예산 발표 후 분기 말 출장을 늘리는 시점에 대규모 일정 차질이 발생하고 있습니다. 루프트한자 고객 안내 페이지에 따르면, 장거리 노선 운항 능력은 정상 대비 약 60%로 축소되었으며, 런던, 맨체스터, 버밍엄, 에든버러에서 출발해 프랑크푸르트와 뮌헨을 경유하는 주요 단거리 노선 대부분이 취소되었습니다. 자매사인 오스트리아, 스위스, 브뤼셀 항공은 재예약 옵션을 제공하며, 독일 내 국내선 티켓은 도이체반 철도 바우처로 교환할 수 있습니다. 여행 관리사(TMC)들은 프랑크푸르트를 경유해 중부 및 동유럽, 인도로 향하는 많은 영국 승객들이 암스테르담 경유 KLM과 파리 CDG 경유 에어프랑스 등 대체 노선을 찾느라 분주하다고 전했습니다. 중동 공역 폐쇄로 이미 운항 여력이 부족한 상황에서, 남아있는 항공편의 이코노미석 막바지 요금은 포워드키즈 기준 45% 이상 급등했습니다. EU261 규정에 따라 독일을 포함한 모든 EU 공항 출발 항공편이 취소될 경우, 승객은 재예약 또는 환불을 받을 권리가 있으며, 경우에 따라 최대 600유로의 보상도 청구할 수 있습니다. 이동 담당자들은 출장자들에게 식사 및 숙박 영수증을 반드시 보관하도록 안내하고, 공항 카운터가 혼잡할 경우 루프트한자 자동 챗봇을 통해 취소 확인서를 요청하도록 권고해야 합니다. VC 노조는 합의가 이루어지지 않을 경우 부활절 성수기에도 추가 파업이 발생할 수 있다고 경고했습니다. 독일로 출장이 잦은 기업들은 온라인 예약 시스템에 철도 대체편을 미리 등록하고, 항공편 일정 차질 시 승객 권리에 대해 사전 교육할 것을 권장합니다.
