
ドイツのフラッグキャリア、ルフトハンザは、労働組合「Vereinigung Cockpit(VC)」との賃金および勤務シフトに関する合意が得られなかったため、48時間のストライキに突入しました。これにより、英国の企業出張者が予算発表後の四半期末の旅行を増やすタイミングで、大規模なスケジュール混乱が発生しています。ルフトハンザの顧客情報ページによると、長距離便の運航能力は通常の約60%に削減され、フランクフルトおよびミュンヘン発の多くの短距離便(ロンドン、マンチェスター、バーミンガム、エジンバラ発の接続便の主要ハブ)がキャンセルされています。姉妹航空会社のオーストリア航空、スイス航空、ブリュッセル航空は再予約の対応を行い、ドイツ国内区間のチケットはドイツ鉄道(Deutsche Bahn)の乗車券に交換可能です。
旅行管理会社(TMC)によると、フランクフルト経由で中東欧やインドへ向かう多くの英国乗客が、KLM(アムステルダム経由)やエールフランス(パリ・シャルル・ド・ゴール経由)への代替ルートを急いで探しています。中東の空域閉鎖により既に運航能力が逼迫しているため、残存便のエコノミークラスの直前割引運賃は45%以上も急騰しているとForwardKeysは報告しています。
EU261規則により、ドイツを含むEU内の空港から出発する便がキャンセルされた場合、乗客は再ルート設定や払い戻しを受ける権利があり、多くの場合最大600ユーロの補償も受けられます。モビリティマネージャーは、出張者に対し、食事や宿泊の領収書を保管し、空港のカウンターが混雑している場合はルフトハンザの自動チャットボットからキャンセルの書面確認を取得するよう指示すべきです。
VCは、合意に至らなければイースターのピーク時にもさらなるストライキが発生する可能性があると警告しています。ドイツへの出張が多い企業は、オンライン予約ツールの検索結果に鉄道の代替案を事前に組み込み、フライトスケジュールが乱れた際の乗客の権利について周知徹底することが推奨されます。
旅行管理会社(TMC)によると、フランクフルト経由で中東欧やインドへ向かう多くの英国乗客が、KLM(アムステルダム経由)やエールフランス(パリ・シャルル・ド・ゴール経由)への代替ルートを急いで探しています。中東の空域閉鎖により既に運航能力が逼迫しているため、残存便のエコノミークラスの直前割引運賃は45%以上も急騰しているとForwardKeysは報告しています。
EU261規則により、ドイツを含むEU内の空港から出発する便がキャンセルされた場合、乗客は再ルート設定や払い戻しを受ける権利があり、多くの場合最大600ユーロの補償も受けられます。モビリティマネージャーは、出張者に対し、食事や宿泊の領収書を保管し、空港のカウンターが混雑している場合はルフトハンザの自動チャットボットからキャンセルの書面確認を取得するよう指示すべきです。
VCは、合意に至らなければイースターのピーク時にもさらなるストライキが発生する可能性があると警告しています。ドイツへの出張が多い企業は、オンライン予約ツールの検索結果に鉄道の代替案を事前に組み込み、フライトスケジュールが乱れた際の乗客の権利について周知徹底することが推奨されます。