Sebuah pesawat Boeing 787-8 American Airlines dengan penerbangan AA207 menuju Miami mengalami kerusakan mekanis saat taxi di Milan Malpensa pada 22 April, sehingga pesawat berbadan lebar tersebut terhenti di satu-satunya akses ke Runway 35R. Menurut laporan dari Nomad Lawyer, blokade ini memaksa pengendali lalu lintas udara menerapkan prosedur “back-track” yang lambat, mengurangi laju keberangkatan bandara dan menyebabkan penundaan berantai bagi penerbangan yang tiba karena tidak bisa mengakses gerbang yang sudah terisi. Insiden ini menyoroti kerentanan operasi hub jarak jauh: karena konfigurasi runway dan taxiway Malpensa yang terbatas untuk pesawat bermesin ganda, satu pesawat yang mogok langsung membatasi kapasitas bandara. Bagi para pelaku mobilitas global, gangguan ini membuat para pelancong bisnis menuju Miami dan penumpang transit terjebak, banyak di antaranya berisiko ketinggalan penerbangan lanjutan ke tujuan di AS. Teknisi American Airlines masih menilai apakah perbaikan bisa dilakukan di lokasi atau perlu alat derek berat saat berita ini ditulis. Jika pesawat harus diderek dengan roda pendaratan terkunci, penundaan bisa berlanjut hingga puncak malam, memicu pembatalan karena batas waktu kru dan penataan ulang armada di jaringan trans-Atlantik. Rekomendasi manajemen risiko: 1) penumpang yang transit di hub Eropa sebaiknya menambah waktu jeda jika penerbangan lanjutan hanya melayani satu landasan; 2) tim tanggap krisis harus memastikan rencana roaming seluler mencakup pelabuhan EU untuk komunikasi darurat; dan 3) program mobilitas dengan jadwal proyek penting sebaiknya menyiapkan rute cadangan lewat Zurich atau Paris saat beroperasi melalui Milan.
Sumber: Nomad Lawyer
