Grup Lufthansa Hapuskan Bagasi Kabin Gratis pada Tiket ‘Economy Basic’ Baru Austrian Airlines

Para pelancong bisnis Austria yang terbiasa membawa troli kabin kecil ke dalam kompartemen atas kini harus memikirkan ulang strategi pengepakannya. Mulai 23 April 2026, Lufthansa Group – induk dari Austrian Airlines – mengonfirmasi bahwa tarif baru ‘Economy Basic’ akan diluncurkan mulai 28 April, dimulai dari rute pendek dan menengah tertentu, dan akan diperluas ke seluruh jaringan pada akhir tahun. Tarif terendah ini hanya mencakup satu barang pribadi kecil (maksimal 40 × 30 × 15 cm) yang harus muat di bawah kursi; koper kabin beroda atau bagasi terdaftar akan dikenakan biaya mulai €15 sekali jalan.

Langkah ini merupakan bagian dari penyederhanaan yang membuat grup ini memiliki empat kategori tarif Economy dan tiga kategori tarif Business. Manajemen menyatakan perubahan ini merespons “permintaan pelanggan akan transparansi dan pilihan,” namun kelompok konsumen seperti BEUC berpendapat bahwa hal ini menormalkan biaya untuk barang yang masih dianggap esensial oleh banyak penumpang. Austrian Airlines menyampaikan kepada media lokal bahwa perusahaan dengan tarif fully-flex atau Classic tidak akan mengalami perubahan, namun tim pengadaan yang mengandalkan tiket termurah untuk perjalanan sehari menghadapi biaya tambahan kecuali kebijakan diperbarui.



Mengapa ini penting bagi tim mobilitas:
1) Anggaran perjalanan perlu disesuaikan – perjalanan pulang-pergi Vienna–Frankfurt kini bisa menambah biaya bagasi sebesar €30.
2) Komunikasi kepada pelancong harus menekankan aturan ukuran agar terhindar dari pembayaran mendadak di gerbang sebesar €35 atau lebih.
3) Karyawan yang tiba di Austria untuk relokasi mungkin harus membayar ekstra untuk membawa dokumen penting jika memesan tarif Basic.
4) Kebijakan ini menjadi preseden yang mungkin diikuti maskapai full-service Eropa lain seiring kenaikan biaya bahan bakar.

Latar belakang: Lufthansa Group secara bertahap memisahkan layanan sejak 2015, mulai dengan menghilangkan bagasi terdaftar gratis pada tarif Light dan kemudian memperkenalkan biaya pemilihan kursi di banyak rute. Analis mencatat bahwa pergeseran pendapatan tambahan ke rute pendek membantu mengimbangi kenaikan harga bahan bakar jet sebesar 106% tahun ke tahun yang terkait dengan krisis Teluk. Di Austria, di mana Austrian Airlines menguasai sekitar 55% slot di bandara Vienna, keputusan ini secara efektif menetapkan standar pasar.

Tips praktis: Perusahaan Austria masih bisa menghindari biaya ini dengan memesan tarif ‘Light’ (yang tetap mengizinkan bagasi kabin 55 × 40 × 23 cm) atau tarif kontrak korporat. Pelancong yang harus memesan tarif Basic dapat membayar bagasi secara online terlebih dahulu dengan biaya minimum €15; di bandara biaya mulai dari €25. Manajer mobilitas sebaiknya memperbarui panduan alat pemesanan mandiri dan kebijakan per-diem sesuai perubahan ini.