Grupo Lufthansa elimina bagagem de mão gratuita na nova tarifa ‘Economy Basic’ da Austrian Airlines

Viajantes de negócios austríacos, acostumados a acomodar uma mala de cabine no compartimento superior, terão que repensar sua estratégia de bagagem em breve. A partir de 28 de abril de 2026, o Grupo Lufthansa – controlador da Austrian Airlines – lançará a nova tarifa básica ‘Economy Basic’, começando por rotas selecionadas de curta e média distância e expandindo para toda a rede até o final do ano. A tarifa mais econômica incluirá apenas um item pessoal pequeno (máximo de 40 × 30 × 15 cm) que deve caber sob o assento; malas de cabine com rodinhas ou bagagem despachada terão custo a partir de €15 por trecho.

Essa mudança faz parte de uma simplificação maior, que deixará o grupo com quatro categorias de tarifa na Economy e três na Business. Os gestores afirmam que a alteração atende à “demanda dos clientes por transparência e escolha”, mas grupos de defesa do consumidor, como a BEUC, argumentam que isso normaliza cobranças por itens que muitos passageiros ainda consideram essenciais.

A Austrian Airlines informou à imprensa local que empresas que utilizam tarifas fully-flex ou Classic não terão alterações, mas equipes de compras que dependem das tarifas mais baratas para viagens de um dia enfrentarão custos extras, a menos que a política seja atualizada.



Por que isso importa para as equipes de mobilidade:
1) Orçamentos de viagem precisarão ser ajustados – um retorno Viena-Frankfurt pode gerar até €30 em taxas extras de bagagem.
2) A comunicação aos viajantes deve destacar as regras de tamanho para evitar pagamentos de última hora no portão, que podem ultrapassar €35.
3) Funcionários em realocação para a Áustria podem ter que pagar a mais para transportar documentos essenciais se reservarem na tarifa Basic.
4) A política pode servir de precedente para outras companhias europeias full-service, especialmente com o aumento dos custos de combustível.

Contexto: O Grupo Lufthansa vem desmembrando serviços desde 2015, eliminando bagagem despachada gratuita nas tarifas Light e introduzindo a seleção paga de assentos em várias rotas. Analistas apontam que a geração de receita extra em voos de curta distância ajuda a compensar o aumento de 106% no preço do combustível de aviação, ligado à crise no Golfo. Na Áustria, onde a Austrian Airlines detém cerca de 55% dos slots do aeroporto de Viena, a decisão define o padrão do mercado.

Dicas práticas: Empregadores austríacos ainda podem evitar a taxa reservando a tarifa ‘Light’ (que permite bagagem de mão de até 55 × 40 × 23 cm) ou tarifas corporativas contratadas. Viajantes que precisarem reservar a tarifa Basic podem pagar a bagagem antecipadamente online por €15; no aeroporto, a taxa começa em €25. Gestores de mobilidade devem atualizar as orientações em ferramentas de auto-reserva e as políticas de diárias conforme necessário.