Mulai pukul 09:00 tanggal 4 Juli hingga sekitar pukul 12:00 tanggal 5 Juli, basis data utama pendaftaran penduduk di Ceko – termasuk Register Penduduk, register KTP, paspor, dan register orang asing – sepenuhnya offline untuk pemeliharaan terjadwal. Badan Digitalisasi dan Informasi (DIA) mengumumkan gangguan ini pada Jumat malam, namun banyak kantor pemerintahan kota, departemen polisi orang asing, dan loket Czech POINT baru menerima pemberitahuan tersebut pada Senin pagi. Selama gangguan, petugas tidak dapat memverifikasi data pribadi maupun memasukkan data baru. Akibatnya, izin tinggal tidak bisa diambil, perpanjangan perlindungan sementara tidak bisa dicetak, dan permohonan paspor atau KTP tidak diterima di seluruh negeri. Warga asing yang telah memesan janji biometrik yang sudah lama ditunggu setelah berbulan-bulan menunggu harus ditolak dan diminta menjadwal ulang. Menurut Kantor Integrasi Imigran Brno-centre, lebih dari 1.200 klien asing terdampak hanya di Moravia Selatan. Kementerian Dalam Negeri menyatakan pemeliharaan ini penting untuk memindahkan registri pusat yang sudah tua ke platform cloud baru menjelang peluncuran dompet identitas digital tingkat UE tahun depan. Namun, konsultan relokasi mengeluhkan tidak adanya jendela cadangan otomatis – yang bertepatan dengan lonjakan perpindahan staf di musim puncak – sehingga menunda proses onboarding bagi banyak staf multinasional. Sebuah pemasok otomotif Jerman yang memindahkan 35 insinyur ke pusat R&D di Ostrava kini memperkirakan penundaan dua minggu dalam tanggal mulai kerja karena pengambilan kartu karyawan harus dijadwal ulang. DIA berjanji pembaruan di masa depan akan dilakukan secara bertahap dengan gangguan singkat (15 menit) saja. Sementara itu, manajer mobilitas disarankan untuk mengonfirmasi ulang semua janji pada Juli dan menyimpan salinan dokumen perjalanan secara fisik, karena e-Doklady (KTP digital) juga tidak tersedia sebagian malam pada 4–5 Juli.
