Desde las 09:00 del 4 de julio hasta aproximadamente las 12:00 del 5 de julio, las principales bases de datos de registro de población de Chequia —incluyendo el Registro de Habitantes, el registro de tarjetas de identidad, pasaportes y el registro de extranjeros— estuvieron completamente fuera de línea por mantenimiento programado. La Agencia de Digitalización e Información (DIA) anunció la interrupción el viernes por la noche, pero muchas oficinas municipales, departamentos de extranjería de la policía y mostradores de Czech POINT no recibieron el aviso hasta la mañana del lunes. Durante este periodo, los funcionarios no pudieron verificar datos personales ni ingresar nuevos registros. Esto implicó que no se pudieron recoger permisos de residencia, ni imprimir extensiones de protección temporal, ni aceptar solicitudes de pasaportes o tarjetas de identidad a nivel nacional. Los extranjeros que habían reservado citas biométricas tras meses en listas de espera fueron rechazados y se les pidió reprogramar. Según la Oficina de Integración de Inmigrantes del centro de Brno, más de 1.200 clientes extranjeros se vieron afectados solo en Moravia del Sur. El Ministerio del Interior afirma que el mantenimiento era esencial para migrar el envejecido registro central a una nueva plataforma en la nube, de cara al lanzamiento el próximo año de la cartera digital de identidad a nivel europeo. Sin embargo, las consultoras de reubicación critican la falta de una ventana automática de respaldo, que coincidió con el pico de movimientos de empleados en temporada alta, retrasando la incorporación de decenas de trabajadores multinacionales. Un proveedor alemán del sector automotriz, que trasladaba a 35 ingenieros a su centro de I+D en Ostrava, ahora prevé un retraso de dos semanas en las fechas de inicio, ya que la recogida de tarjetas de empleado debe reprogramarse. La DIA asegura que futuras actualizaciones se realizarán en segmentos escalonados con interrupciones breves de solo 15 minutos. Mientras tanto, se recomienda a los gestores de movilidad reconfirmar todas las citas de julio y mantener copias físicas de los documentos de viaje, ya que las identificaciones móviles e-Doklady también estuvieron inaccesibles durante parte de la noche del 4 al 5 de julio.
