从7月4日9:00至7月5日大约12:00，捷克关键的人口登记数据库——包括居民登记册、身份证、护照及外国人登记册——全部暂停服务，进行计划内维护。数字化与信息局（DIA）于周五晚间发布了停机通知，但许多市政办公室、警察外国人部门及捷克POINT服务点直到周一早上才收到消息。维护期间，工作人员无法核实个人信息，也无法录入新数据。这导致全国范围内无法领取居留许可，无法打印临时保护延期，也无法受理护照或身份证申请。许多等待数月、终于预约到生物识别采集的外国人被告知需重新预约。仅南摩拉维亚地区，布尔诺中心移民融合办公室就统计有超过1200名外国客户受到影响。
![内政部关闭人口和护照数据库，进行为期27小时的维护]()
正是在这种系统中断期间，VisaHQ等服务平台发挥了作用。通过其捷克共和国门户网站（），该公司实时跟踪政府维护通知，协助申请人预约下一个可用时间，并提前审核材料，确保系统恢复后能迅速提交申请，避免再次延误。
内政部表示，此次维护是为了将老旧的中央登记系统迁移至新的云平台，为明年欧盟范围内数字身份钱包的推出做准备。然而，搬迁咨询公司抱怨，缺乏自动备选方案，加上正值外派人员高峰期，导致众多跨国员工入职延迟。一家德国汽车供应商计划将35名工程师调往奥斯特拉发研发中心，现预计员工卡领取需重新预约，入职时间将推迟两周。DIA承诺，未来升级将分批进行，停机时间仅为短暂的15分钟。与此同时，流动性管理人员被建议重新确认所有7月的预约，并备好纸质旅行证件，因为7月4日至5日夜间，电子身份证（e-Doklady）也曾短暂无法使用。
正是在这种系统中断期间，VisaHQ等服务平台发挥了作用。通过其捷克共和国门户网站（），该公司实时跟踪政府维护通知，协助申请人预约下一个可用时间，并提前审核材料，确保系统恢复后能迅速提交申请，避免再次延误。
内政部表示，此次维护是为了将老旧的中央登记系统迁移至新的云平台，为明年欧盟范围内数字身份钱包的推出做准备。然而，搬迁咨询公司抱怨，缺乏自动备选方案，加上正值外派人员高峰期，导致众多跨国员工入职延迟。一家德国汽车供应商计划将35名工程师调往奥斯特拉发研发中心，现预计员工卡领取需重新预约，入职时间将推迟两周。DIA承诺，未来升级将分批进行，停机时间仅为短暂的15分钟。与此同时，流动性管理人员被建议重新确认所有7月的预约，并备好纸质旅行证件，因为7月4日至5日夜间，电子身份证（e-Doklady）也曾短暂无法使用。
