Das 09h00 do dia 4 de julho até cerca das 12h00 do dia 5 de julho, os principais bancos de dados de registro populacional da Chéquia – incluindo o Registro de Habitantes, o registro de carteiras de identidade, passaportes e o registro de estrangeiros – ficaram completamente fora do ar para manutenção programada. A Agência de Digitalização e Informação (DIA) anunciou a interrupção na sexta-feira à noite, mas muitos escritórios municipais, departamentos policiais de estrangeiros e balcões Czech POINT só receberam o aviso na manhã de segunda-feira. Durante a paralisação, os funcionários não puderam verificar dados pessoais nem inserir novos registros. Isso significou que não foi possível retirar autorizações de residência, imprimir extensões de proteção temporária ou aceitar pedidos de passaporte ou carteira de identidade em todo o país. Estrangeiros que haviam agendado há meses suas tão esperadas consultas biométricas foram recusados e orientados a remarcar. Segundo o Escritório de Integração de Imigrantes do centro de Brno, mais de 1.200 clientes estrangeiros foram afetados apenas na Morávia do Sul. O Ministério do Interior afirma que a manutenção foi essencial para migrar o antigo registro central para uma nova plataforma em nuvem, preparando-se para o lançamento da carteira digital de identidade em toda a UE no próximo ano. No entanto, consultorias de relocação reclamam que a ausência de uma janela automática de contingência – coincidindo com o pico da temporada de transferências de funcionários – atrasou a integração de dezenas de colaboradores multinacionais. Um fornecedor automotivo alemão, que está transferindo 35 engenheiros para seu centro de P&D em Ostrava, agora prevê um atraso de duas semanas nas datas de início, pois a retirada dos cartões de funcionário precisa ser remarcada. A DIA promete que futuras atualizações serão feitas em segmentos escalonados, com interrupções breves de apenas 15 minutos. Enquanto isso, os gestores de mobilidade são aconselhados a reconfirmar todos os agendamentos de julho e manter cópias físicas dos documentos de viagem à mão, já que os IDs móveis e-Doklady também ficaram indisponíveis por parte da noite entre 4 e 5 de julho.
