Eurostar ha avvertito i passeggeri di un orario ridotto a causa di lavori di manutenzione notturni tra Bruxelles e Amsterdam che si sono protratti oltre il previsto, costringendo l’operatore a cancellare o ridurre decine di treni il 27 e 28 giugno. Un avviso sul portale aggiornamenti di Eurostar segnala numerosi servizi Amsterdam–Parigi e Bruxelles–Disneyland come “Servizio limitato”, con alcune corse cancellate del tutto. Il disagio coinvolge anche i treni diretti da Londra St Pancras, poiché materiale rotabile e personale sono impiegati su tutta la rete. I viaggiatori business si trovano di fronte a una frequenza ridotta nelle partenze del lunedì mattina, con conseguenti carenze di posti e tariffe più alte. Eurostar offre cambi gratuiti o voucher elettronici, ma ha rifiutato di riprenotare su compagnie aeree concorrenti. Chi ha impegni fissi a Parigi o Amsterdam potrebbe dover valutare combinazioni Eurostar-Thalys via Bruxelles o voli last minute da London City e Heathrow. L’episodio mette in luce la vulnerabilità del trasporto ferroviario a problemi infrastrutturali. A differenza delle compagnie aeree, che possono sostituire gli aeromobili, Eurostar dipende da materiale rotabile autorizzato per il Tunnel della Manica e da finestre di accesso ai binari che limitano le opzioni di riprogrammazione. I responsabili della mobilità dovrebbero prevedere almeno mezza giornata di margine negli itinerari che si basano su servizi del fine settimana. Network Rail e il gestore infrastrutturale belga Infrabel hanno dichiarato che i lavori sono necessari per integrare il nuovo sistema di segnalamento ETCS in vista del cambio orario del 2027. Fino al completamento dell’aggiornamento, sono previsti ulteriori blocchi nei fine settimana. Eurostar pubblica le finestre di manutenzione programmate con un anticipo fino a 12 settimane; i team di gestione viaggi dovrebbero iscriversi agli avvisi e indirizzare i dirigenti verso partenze a metà settimana, quando possibile.
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