
印度驻阿布扎比大使馆宣布,自2026年7月1日起,Al Hind旅游与旅行公司将成为印度护照、签证及领事申请在阿联酋境内的唯一外包服务提供商。现有承包商BLS国际服务和SGIVS环球将仅受理至6月30日的申请,届时其服务中心将关闭或将档案移交给Al Hind。实际上,印度公民及外国公民在阿布扎比、迪拜或北部酋长国申请印度签证,必须通过Al Hind即将于下周上线的在线平台预约。大使馆表示,此次转变旨在整合分散的流程,实现端到端数字追踪,并将护照续签的平均处理时间从四个工作日缩短至两个。对于居住在阿联酋近350万印度人——全球最大的海外印度社区——这一变化涉及护照续签、海外印度公民(OCI)卡、认证及紧急旅行证件等多项服务。企业流动管理者应更新员工手册,反映新的提交地址及调整后的服务费用,Al Hind表示费用“总体相近”,但可能增设商务旅客专享的高级休息室。大使馆敦促计划近期出行的申请者于6月25日前提交申请,以避免服务中断。已提交至BLS或SGIVS的档案将“无缝处理”,但7月1日后现场更正须通过Al Hind办理。旅行社的初步反馈较为谨慎:虽然单一供应商模式有助于提升责任感,但初期可能出现问题,导致暑期高峰期出现短暂积压。长远来看,官员表示阿联酋试点将为印度全球领事服务现代化路线图提供参考。若试点成功,类似单一供应商合同或将在沙特、卡塔尔和美国等高流量使领馆推广,有望为全球数百万印度侨民统一服务质量标准。
来源: News On AIR