أعلنت سفارة الهند في أبوظبي أن شركة "الهند للسياحة والسفر" ستصبح المزود الحصري للخدمات الخارجية المتعلقة بجوازات السفر الهندية، والتأشيرات، والمعاملات القنصلية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة اعتبارًا من 1 يوليو 2026. وسيستمر المتعاقدون الحاليون، "بي إل إس إنترناشونال سيرفيسز" و"إس جي آي في إس جلوبال"، في قبول الطلبات حتى 30 يونيو فقط، وبعد ذلك سيتم إغلاق مراكزهم أو تسليم الملفات إلى "الهند للسياحة والسفر". عمليًا، يجب على المواطنين الهنود والأجانب الراغبين في التقديم للحصول على تأشيرات هندية في أبوظبي أو دبي أو الإمارات الشمالية حجز مواعيد جديدة عبر بوابة "الهند للسياحة والسفر" الإلكترونية التي من المقرر إطلاقها الأسبوع المقبل.
وفي الوقت نفسه، يمكن للمسافرين خارج الإمارات أو من يستعدون لرحلات مستقبلية تتطلب وثائق هندية تسهيل إجراءاتهم عبر منصات مثل VisaHQ، التي تقدم دعمًا خطوة بخطوة للحصول على التأشيرات الهندية، وخدمات جواز السفر، وطلبات بطاقة المواطن الهندي في الخارج (OCI)، وغيرها. كما توفر المنصة لوحة تحكم سهلة الاستخدام تبقي المتقدمين على اطلاع دائم بكل مرحلة؛ ويمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة عبر https://www.visahq.com/india/
وأوضحت السفارة أن هذا الانتقال يهدف إلى توحيد الإجراءات المتفرقة، وتقديم تتبع رقمي شامل، وتقليل متوسط مدة تجديد جواز السفر من أربعة أيام عمل إلى يومين فقط. وبالنسبة لما يقرب من 3.5 مليون هندي يعيشون في الإمارات، وهي أكبر جالية هندية في الخارج، فإن هذا التغيير يشمل مجموعة واسعة من الخدمات مثل تجديد جوازات السفر، وبطاقات OCI، والتوثيق، ووثائق السفر الطارئة. وينبغي لمديري التنقل في الشركات تحديث أدلة الموظفين لتعكس عناوين التقديم الجديدة والرسوم المعدلة، والتي أشارت "الهند للسياحة والسفر" إلى أنها ستظل "مشابهة إلى حد كبير" مع إمكانية إضافة صالات مميزة اختيارية للمسافرين من رجال الأعمال. وحثت السفارة المتقدمين الذين لديهم سفر وشيك على تقديم طلباتهم قبل 25 يونيو لتجنب فترة توقف متزامنة. وستتم معالجة الملفات المقدمة بالفعل لدى "بي إل إس" أو "إس جي آي في إس" "بدون انقطاع"، لكن أي تصحيحات تتم بعد 1 يوليو يجب أن تتم عبر "الهند للسياحة والسفر".
وأبدى وكلاء السفر ردود فعل حذرة في البداية؛ فبينما قد يحسن نموذج المزود الواحد من المساءلة، قد تؤدي المشكلات الأولية إلى تراكم مؤقت للطلبات خلال موسم السفر الصيفي المزدحم. وعلى المدى الطويل، يقول المسؤولون إن التجربة في الإمارات ستشكل خارطة طريق لتحديث الخدمات القنصلية الهندية على مستوى العالم. وإذا نجحت، فقد يتم تطبيق عقود مزود واحد مماثلة في بعثات ذات حجم كبير مثل السعودية وقطر والولايات المتحدة، مما قد يوحد جودة الخدمة لملايين الهنود المغتربين حول العالم.
وفي الوقت نفسه، يمكن للمسافرين خارج الإمارات أو من يستعدون لرحلات مستقبلية تتطلب وثائق هندية تسهيل إجراءاتهم عبر منصات مثل VisaHQ، التي تقدم دعمًا خطوة بخطوة للحصول على التأشيرات الهندية، وخدمات جواز السفر، وطلبات بطاقة المواطن الهندي في الخارج (OCI)، وغيرها. كما توفر المنصة لوحة تحكم سهلة الاستخدام تبقي المتقدمين على اطلاع دائم بكل مرحلة؛ ويمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة عبر https://www.visahq.com/india/
وأوضحت السفارة أن هذا الانتقال يهدف إلى توحيد الإجراءات المتفرقة، وتقديم تتبع رقمي شامل، وتقليل متوسط مدة تجديد جواز السفر من أربعة أيام عمل إلى يومين فقط. وبالنسبة لما يقرب من 3.5 مليون هندي يعيشون في الإمارات، وهي أكبر جالية هندية في الخارج، فإن هذا التغيير يشمل مجموعة واسعة من الخدمات مثل تجديد جوازات السفر، وبطاقات OCI، والتوثيق، ووثائق السفر الطارئة. وينبغي لمديري التنقل في الشركات تحديث أدلة الموظفين لتعكس عناوين التقديم الجديدة والرسوم المعدلة، والتي أشارت "الهند للسياحة والسفر" إلى أنها ستظل "مشابهة إلى حد كبير" مع إمكانية إضافة صالات مميزة اختيارية للمسافرين من رجال الأعمال. وحثت السفارة المتقدمين الذين لديهم سفر وشيك على تقديم طلباتهم قبل 25 يونيو لتجنب فترة توقف متزامنة. وستتم معالجة الملفات المقدمة بالفعل لدى "بي إل إس" أو "إس جي آي في إس" "بدون انقطاع"، لكن أي تصحيحات تتم بعد 1 يوليو يجب أن تتم عبر "الهند للسياحة والسفر".
وأبدى وكلاء السفر ردود فعل حذرة في البداية؛ فبينما قد يحسن نموذج المزود الواحد من المساءلة، قد تؤدي المشكلات الأولية إلى تراكم مؤقت للطلبات خلال موسم السفر الصيفي المزدحم. وعلى المدى الطويل، يقول المسؤولون إن التجربة في الإمارات ستشكل خارطة طريق لتحديث الخدمات القنصلية الهندية على مستوى العالم. وإذا نجحت، فقد يتم تطبيق عقود مزود واحد مماثلة في بعثات ذات حجم كبير مثل السعودية وقطر والولايات المتحدة، مما قد يوحد جودة الخدمة لملايين الهنود المغتربين حول العالم.
