EUの新しい入出国システム（EES）が7月3日、航空業界の話題を席巻しました。業界ポータル「Travel and Tour World」によると、テネリフェ南空港、パルマ・デ・マヨルカ、アリカンテ、マラガなどの観光地でパスポート審査に5時間もの長蛇の列が発生しました。今年4月に導入されたEESは、非EU圏からの到着者全員に対し、従来のパスポートスタンプに代わり生体認証登録を義務付けています。航空会社、空港、業界団体ACIヨーロッパは共同で、夏のピークを過ぎるまで完全施行の延期をブリュッセルに要請しています。ライアンエアーは、指紋や顔認証の処理が追いつかず、すでに多くの乗客がフライトに乗り遅れていると報告。一方、スペイン内務省は人員配置は「十分」であり、リピーターのデータベース登録が進めば待ち時間は短縮されると主張しています。しかし、空港運営会社アエナや地域観光局は、スペインが新たな夏の記録を目指す中での評判悪化を懸念しています。ビジネス渡航者は、英国や長距離路線を利用する非EU社員に対し、スペインの空港では出発の少なくとも3時間前の到着を推奨すべきです。航空会社は乗り継ぎ時間の見直しを進めており、イベリア・エクスプレスなど一部はEESによる遅延で乗り継ぎ便に乗り遅れた場合の再予約手数料を免除しています。企業は、タイトな乗り継ぎがある場合、ラウンジ利用や宿泊費用も予算に組み込む必要があるかもしれません。
