CBSAの週末IT障害により、商業通関が7月28日早朝まで遅れる可能性あり

カナダ国境サービス庁（CBSA）は、7月25日（土）午前0時1分（東部時間）から7月26日（日）午後11時59分（東部時間）まで、電子データ交換（EDI）、eManifest、カナダ輸出報告システム（CERS）ポータルの定期メンテナンスを実施しています。事前に告知されていたものの、物流業者は輸出入業者に対し、処理遅延が7月28日早朝まで続く可能性があると警告しています。

メンテナンス期間中、運送業者は事前商業情報（ACI）や事前到着審査システム（PARS）の書類を電子的に送信できません。陸路の港に到着するドライバーは紙の書類を提示する必要があり、海上および航空貨物の通関は手作業で行われています。CBSAはシステム障害時対応計画を発動しましたが、ウィンザーのアンバサダーブリッジなど交通量の多い検問所では通関業者の待ち時間が最大40分に達しているとの報告もあります。

海外移動チームは、家財道具や時間に敏感な機器の輸送に際し、通関業者が複製の商業インボイスやバーコード付きリードシートを印刷しているかを必ず確認してください。適切な代替書類がない場合、倉庫保管料や配送遅延による追加費用が発生する恐れがあり、これらは引越し予算に含まれていないことが多いです。



また、グローバルスキルズ戦略に基づく外国人労働者の雇用主は、CBSAのシステムが停止している間は、国境での同日就労許可発行（フラッグポーリング）が停止されることに注意が必要です。人事担当者は、緊急でない許可更新は週の中頃まで延期することを推奨します。

CBSAは約2週間ごとにメンテナンスを予定していますが、7月25日～26日のメンテナンスは夏の中でも特に混雑する時期で、カナダデー後の観光ピークや8月の連休前の在庫補充と重なっています。旅客用の一次検査キオスクは稼働していますが、FAST商用ドライバー登録者は、係官が手作業処理に回されるため、一部レーンが閉鎖される可能性があります。

企業は今後の混乱を避けるため、CBSAの商用顧客向け通知の購読や、ドライバー出発前に未送信のEDIメッセージを警告するAPIアラートの導入を検討してください。次回の予定メンテナンスは8月8日～9日で、荷主はすでに生産スケジュールを調整し、残業や滞留料の発生を回避しようとしています。