
국제 통근자들은 토요일 오후, 도이체반(Deutsche Bahn)과 NS 인터내셔널(NS International)이 아른험-뒤셀도르프 구간의 운행을 재개하면서 안도의 한숨을 내쉬었다. 11월 15일 중앙유럽시간(CET) 12시 20분부터 14시 45분까지 에머리히 인근 신호 장애로 인해 열차가 멈춰 서면서 네덜란드와 독일 간 가장 바쁜 비즈니스 이동 경로 중 하나에서 승객들이 발이 묶였다.
운영사들은 기술적 결함을 원인으로 지목했으나, 노조 관계자들은 글로벌 모빌리티 뉴스(Global Mobility News)에 독일 연방경찰이 EU 출입국 시스템(EES)용 신형 휴대용 스캐너를 시험하는 임시 정차 및 출발 점검으로 인해 시간표 여유가 이미 부족했다고 전했다. 이 시범운영은 2026년 4월 본격 시행을 앞둔 독일의 단계적 국경 기술 도입의 일환이다.
2시간의 운행 중단은 뒤셀도르프 공항에서의 비행기 연결편을 놓치게 했고, 많은 여행객들이 버스나 차량 공유 서비스로 이동할 수밖에 없었다. EU 규정 1371/2007에 따르면 60분 이상 지연된 승객은 운임의 25%를 환불받을 수 있으며, 2시간 이상 지연 시에는 50%까지 환불이 가능하다. 도이체반은 겨울 시간표에 대비해 아른험-오버하우젠 구간에 예비 열차를 추가 투입하고, 추가 EES 시험에 대비한 비상 계획을 재검토할 것이라고 밝혔다.
‘친환경 여행’ 목표를 추구하는 기업들에게 이번 사건은 보안 당국이 이미 혼잡한 국경 간 철도 인프라에 새로운 국경 통제를 덧씌우면서 발생하는 문제점을 보여준다. 모빌리티 관리자들은 EES 시범 노선을 주시하고, 직원들에게 일정에 여유 시간을 두도록 권고하며, 보상 청구를 대비해 영수증을 잘 보관해야 한다.
네덜란드와 독일 교통부는 다음 주 이번 장애에 대한 공동 보고서를 제출할 예정이며, 양측 모두 원활한 생체인식 출입 시스템이 단기적 혼란보다 장기적 이익이 크다고 강조하고 있다.
운영사들은 기술적 결함을 원인으로 지목했으나, 노조 관계자들은 글로벌 모빌리티 뉴스(Global Mobility News)에 독일 연방경찰이 EU 출입국 시스템(EES)용 신형 휴대용 스캐너를 시험하는 임시 정차 및 출발 점검으로 인해 시간표 여유가 이미 부족했다고 전했다. 이 시범운영은 2026년 4월 본격 시행을 앞둔 독일의 단계적 국경 기술 도입의 일환이다.
2시간의 운행 중단은 뒤셀도르프 공항에서의 비행기 연결편을 놓치게 했고, 많은 여행객들이 버스나 차량 공유 서비스로 이동할 수밖에 없었다. EU 규정 1371/2007에 따르면 60분 이상 지연된 승객은 운임의 25%를 환불받을 수 있으며, 2시간 이상 지연 시에는 50%까지 환불이 가능하다. 도이체반은 겨울 시간표에 대비해 아른험-오버하우젠 구간에 예비 열차를 추가 투입하고, 추가 EES 시험에 대비한 비상 계획을 재검토할 것이라고 밝혔다.
‘친환경 여행’ 목표를 추구하는 기업들에게 이번 사건은 보안 당국이 이미 혼잡한 국경 간 철도 인프라에 새로운 국경 통제를 덧씌우면서 발생하는 문제점을 보여준다. 모빌리티 관리자들은 EES 시범 노선을 주시하고, 직원들에게 일정에 여유 시간을 두도록 권고하며, 보상 청구를 대비해 영수증을 잘 보관해야 한다.
네덜란드와 독일 교통부는 다음 주 이번 장애에 대한 공동 보고서를 제출할 예정이며, 양측 모두 원활한 생체인식 출입 시스템이 단기적 혼란보다 장기적 이익이 크다고 강조하고 있다.