독일 휴가객들이 크리스마스 연휴를 맞아 출국하는 주말, 12시간 동안의 지상 조업 파업과 프랑크푸르트, 뮌헨, 뒤셀도르프 공항에서 처음으로 대규모 시행된 EU 출입국 시스템(EES)이 겹치면서 큰 혼란을 겪었다. 항공편 추적업체 OAG에 따르면, 12월 21일 토요일 평균 출발 지연 시간은 55분에 달했으며, 여권 심사대에는 긴 대기줄이 터미널 복도를 따라 이어졌다.
EES에 따르면, 솅겐 지역에 처음 입국하는 제3국 국민은 수동 여권 도장을 대신해 네 손가락 지문과 얼굴 사진을 등록해야 한다. 독일 주요 공항들은 300대 이상의 셀프 서비스 키오스크를 설치했지만, 노조 베르디는 미숙한 여행객들을 안내할 인력이 부족하다고 지적했다. 상황은 2,000명에 달하는 수하물 처리 인력이 500유로 일회성 인플레이션 보너스를 요구하며 파업에 돌입하면서 더욱 악화됐다.
![휴일 파업과 유럽의 새로운 생체 인식 국경 시스템으로 독일 공항 대혼란 발생]()
항공사들은 운영 차질이 12월 24일까지 이어질 것으로 우려하고 있다. 루프트한자는 이미 무료 티켓 변경이 가능한 ‘안심 예약’ 정책을 발표했다. 기업 출장 담당자들은 미국과 영국에서 오는 임원들에게 최소 4시간 일찍 도착해 ‘EES 모바일’ 사전 등록을 완료하고, 우선 통로를 이용할 것을 권고하고 있다.
이번 사태는 2026년 EES가 전면 의무화되고 독일이 모든 항공, 해상, 육상 출입국 지점에 시스템을 도입할 때의 모습을 미리 보여준다. 막판 출장에 의존하는 기업들은 공항 대기 시간을 넉넉히 잡고, 생체 인식 등록을 반영한 여행 정책을 업데이트하며, 주요 직원들을 향후 도입될 등록 여행자 프로그램에 등록하는 방안을 고려해야 할 것이다.
EES에 따르면, 솅겐 지역에 처음 입국하는 제3국 국민은 수동 여권 도장을 대신해 네 손가락 지문과 얼굴 사진을 등록해야 한다. 독일 주요 공항들은 300대 이상의 셀프 서비스 키오스크를 설치했지만, 노조 베르디는 미숙한 여행객들을 안내할 인력이 부족하다고 지적했다. 상황은 2,000명에 달하는 수하물 처리 인력이 500유로 일회성 인플레이션 보너스를 요구하며 파업에 돌입하면서 더욱 악화됐다.
항공사들은 운영 차질이 12월 24일까지 이어질 것으로 우려하고 있다. 루프트한자는 이미 무료 티켓 변경이 가능한 ‘안심 예약’ 정책을 발표했다. 기업 출장 담당자들은 미국과 영국에서 오는 임원들에게 최소 4시간 일찍 도착해 ‘EES 모바일’ 사전 등록을 완료하고, 우선 통로를 이용할 것을 권고하고 있다.
이번 사태는 2026년 EES가 전면 의무화되고 독일이 모든 항공, 해상, 육상 출입국 지점에 시스템을 도입할 때의 모습을 미리 보여준다. 막판 출장에 의존하는 기업들은 공항 대기 시간을 넉넉히 잡고, 생체 인식 등록을 반영한 여행 정책을 업데이트하며, 주요 직원들을 향후 도입될 등록 여행자 프로그램에 등록하는 방안을 고려해야 할 것이다.
