假期罢工与欧洲新生物识别边境系统引发德国机场混乱

德国度假游客在圣诞假期出行时遭遇双重打击：一场长达12小时的地面服务罢工与欧盟入境/出境系统（EES）首次大规模部署在法兰克福、慕尼黑和杜塞尔多夫机场同时发生。根据航班追踪机构OAG的数据，12月21日星期六，平均起飞延误达55分钟，护照检查排起长龙，延伸至航站楼大厅。

根据EES规定，所有第三国国民首次进入申根区时，必须采集四枚指纹和面部图像，取代传统的护照盖章。德国各大枢纽机场已安装300多个自助服务终端，但工会Verdi指出，工作人员不足，难以引导不熟悉流程的旅客，情况因多达2000名行李搬运工罢工、要求一次性500欧元通胀补贴而更加恶化。



航空公司担心运营影响将持续至12月24日。汉莎航空已推出“放心预订”政策，允许免费更改机票。企业差旅经理建议来自美国和英国的高管至少提前四小时抵达，完成“EES移动”预登记，并尽可能使用优先通道。

此次事件预示着2026年EES全面强制实施时的情形，届时德国将在所有空中、海上和陆地口岸推广该系统。依赖临时出行的企业应预留更多机场时间，更新差旅政策以适应生物识别采集，并考虑为关键员工注册即将推出的“注册旅客”计划。