Para wisatawan Jerman yang berangkat untuk liburan Natal menghadapi dua masalah sekaligus akhir pekan lalu, saat pemogokan petugas penanganan darat selama 12 jam bertepatan dengan penerapan besar-besaran Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES) di bandara Frankfurt, Munich, dan Düsseldorf. Menurut pelacak penerbangan OAG, rata-rata keterlambatan keberangkatan mencapai 55 menit pada Sabtu, 21 Desember, dengan antrean di kontrol paspor yang memanjang di sepanjang terminal.
Dalam sistem EES, setiap warga negara non-Schengen harus mendaftarkan empat sidik jari dan foto wajah saat pertama kali memasuki Wilayah Schengen, menggantikan cap paspor manual. Bandara-bandara utama Jerman telah memasang lebih dari 300 kios swalayan, namun serikat pekerja Verdi berpendapat staf yang tersedia tidak cukup untuk membantu para pelancong yang belum berpengalaman melewati proses ini — masalah yang semakin parah ketika hingga 2.000 petugas penanganan bagasi mogok kerja menuntut bonus inflasi satu kali sebesar €500.
![Pemogokan saat liburan dan sistem perbatasan biometrik baru Eropa sebabkan kekacauan di bandara Jerman]()
Maskapai khawatir dampak operasional akan berlanjut hingga 24 Desember. Lufthansa sudah mengeluarkan kebijakan “pesan dengan percaya diri” yang memungkinkan perubahan tiket tanpa biaya. Manajer perjalanan perusahaan menganjurkan eksekutif dari AS dan Inggris untuk tiba setidaknya empat jam lebih awal, menyelesaikan pra-pendaftaran melalui aplikasi “EES Mobile”, dan menggunakan jalur prioritas jika tersedia.
Kejadian ini memberikan gambaran tentang tahun 2026, saat EES menjadi wajib sepenuhnya dan Jerman menerapkan sistem ini di semua jalur udara, laut, dan darat. Perusahaan yang mengandalkan perjalanan mendadak sebaiknya menganggarkan waktu ekstra di bandara, memperbarui kebijakan perjalanan untuk mencakup pengambilan data biometrik, dan mempertimbangkan mendaftarkan staf kunci dalam program Pelancong Terdaftar yang akan datang.
Dalam sistem EES, setiap warga negara non-Schengen harus mendaftarkan empat sidik jari dan foto wajah saat pertama kali memasuki Wilayah Schengen, menggantikan cap paspor manual. Bandara-bandara utama Jerman telah memasang lebih dari 300 kios swalayan, namun serikat pekerja Verdi berpendapat staf yang tersedia tidak cukup untuk membantu para pelancong yang belum berpengalaman melewati proses ini — masalah yang semakin parah ketika hingga 2.000 petugas penanganan bagasi mogok kerja menuntut bonus inflasi satu kali sebesar €500.
Maskapai khawatir dampak operasional akan berlanjut hingga 24 Desember. Lufthansa sudah mengeluarkan kebijakan “pesan dengan percaya diri” yang memungkinkan perubahan tiket tanpa biaya. Manajer perjalanan perusahaan menganjurkan eksekutif dari AS dan Inggris untuk tiba setidaknya empat jam lebih awal, menyelesaikan pra-pendaftaran melalui aplikasi “EES Mobile”, dan menggunakan jalur prioritas jika tersedia.
Kejadian ini memberikan gambaran tentang tahun 2026, saat EES menjadi wajib sepenuhnya dan Jerman menerapkan sistem ini di semua jalur udara, laut, dan darat. Perusahaan yang mengandalkan perjalanan mendadak sebaiknya menganggarkan waktu ekstra di bandara, memperbarui kebijakan perjalanan untuk mencakup pengambilan data biometrik, dan mempertimbangkan mendaftarkan staf kunci dalam program Pelancong Terdaftar yang akan datang.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News
