캐세이퍼시픽이 2026년 4월 22일 고객 재개장을 앞두고 홍콩 국제공항의 대표 퍼스트 클래스 라운지 ‘더 윙(The Wing)’을 전면 리뉴얼했다. 4월 20일 발표된 이번 리뉴얼은 팬데믹 이후 침체된 홍콩 허브의 위상을 회복하기 위한 캐세이퍼시픽의 1,000억 홍콩달러 규모 프리미엄 지상 및 기내 서비스 투자 계획의 일환이다. 런던 디자인 스튜디오인 StudioIlse와 다시 협업한 캐세이는 기존의 유명한 그린 오닉스 바를 유지하면서 호두나무 장식, 화강암 바닥, 맞춤형 가구를 도입해 CEO 로널드 램이 “주거 공간 같으면서도 홍콩 특유의 미학”이라고 표현한 공간을 완성했다. 라운지에는 하루 종일 셀프 서비스가 가능한 아트리움 팬트리, Mott 32와 협력해 계절별 메뉴를 선보이는 새롭게 단장한 일품 요리 레스토랑, 그리고 개인 부스에서 무료 목과 어깨 마사지를 제공하는 웰니스 존 ‘더 리트리트(The Retreat)’가 마련됐다. 이동성 측면에서는 좌석 수가 15% 증가하고 적응형 조명이 적용된 완전 밀폐형 워크 포드가 추가되어 이동 중 원격 근무자 수요를 충족한다. 고속 와이파이는 Wi-Fi 6E로 업그레이드됐으며, 각 좌석에는 100와트 USB-C 충전 포트가 설치되어 여행객들의 무거운 전자기기 사용을 지원한다. 프리미엄 수요가 회복되는 가운데, 캐세이는 2026년 1분기 퍼스트 클래스 예약이 전년 대비 28% 증가했다고 밝혔으며, 이는 주로 홍콩과 북미를 오가는 금융 및 기술 분야 임원들의 수요가 견인했다. 캐세이는 올해 말 뉴욕 JFK 터미널 6에 새 라운지를 오픈하기 전 ‘더 윙 비즈니스’ 라운지 리뉴얼을 진행할 예정으로, 라운지 전략이 기업 출장 서비스의 핵심임을 재확인했다. 기업 모빌리티 매니저들에게 이번 업그레이드는 홍콩 국제공항을 경유하는 엘리트 여행객들이 더 빠른 샤워 시설, 확장된 업무 공간, 고급 식사를 이용할 수 있게 해 출발 전 시간을 단축하고 직원 만족도를 높이는 요소가 될 전망이다. 다만, 캐세이는 입장 기준을 강화해 당일 퍼스트 클래스 티켓 소지자와 다이아몬드 마르코폴로 회원만 입장할 수 있도록 하며, 2023년 도입된 유료 입장 시범 운영은 종료했다.
