홍콩-주하이-마카오 대교의 홍콩 항구 건물에서는 국경 간 버스 출발 시간을 단축하기 위한 단계적 업그레이드의 일환으로 ‘올인원’ 셀프 서비스 회전문을 도입했다. 6월 8일 조용히 시범 운영을 시작해 6월 16일에 공식 발표된 이 게이트는 승객들이 옥토퍼스 카드나 위챗/알리페이 QR코드를 터치해 셔틀버스 요금을 결제하고 한 번에 출입할 수 있도록 해, 종이 티켓을 구매하기 위해 줄을 서는 불편을 없앴다. 이 시스템은 이미 주하이 쪽에서 얼굴 인식 전자 출입구를 제공하는 광둥성 합작사가 공급했으며, 현재는 홍콩에서 출발하는 일반 성인 요금에만 적용된다. 어린이와 노인 등 할인 대상자는 여전히 직원이 있는 창구에서 티켓을 구매해야 하는데, 통근자와 관광업계 모두 여름 성수기 전에 이 제한이 해소되길 기대하고 있다. 홍콩 교통부에 따르면 초기 시험 운영 결과, 게이트당 평균 체류 시간이 60초에서 18초로 줄었고, 저녁 출퇴근 시간대 전체 홀 통과 인원은 35% 증가했다. 한편, 버스 운영사 HZMBus는 모바일 앱에 실시간 좌석 현황 정보를 추가해 티켓 구매와 출입 간 피드백을 완성했다. 글로벌 이동성 프로그램 측면에서는 홍콩 회의와 헝친 또는 마카오 게임·금융 허브 간 셔틀 이용 직원들의 문간 이동 시간이 크게 단축되는 효과가 있다. 다만, 게이트에서 영수증이 발급되지 않으므로 기업들은 충전금 환급을 위한 여행 정책을 업데이트할 필요가 있다. 당국은 올해 말 개장 예정인 셴젠 베이와 련탕 버스 아트리움에도 유사한 ‘터치 앤 고’ 시스템이 도입될 수 있음을 시사하며, 고빈도 비즈니스 통로에서 결제와 출입 절차를 통합하는 추세가 확산되고 있음을 보여준다.
