Pelancong perniagaan dan santai yang melalui Lapangan Terbang Paris Charles-de-Gaulle dan Orly pada 29 November menghadapi gangguan mendadak apabila syarikat penerbangan termasuk Air France, KLM, Delta dan Swiss membatalkan 40 penerbangan dan mencatat lebih 500 kelewatan di seluruh Eropah. Travel and Tour World melaporkan Paris dan Amsterdam adalah hab yang paling terjejas, dengan kesan berantai di Liverpool, Riga dan lapangan terbang lain.
Kakitangan pengendalian darat menyalahkan gabungan sekatan slot berkaitan kabus dan kekurangan jadual kru sebagai punca kesesakan. Di CDG, kelewatan purata pelepasan melebihi 75 minit antara pukul 08:00 dan 11:00. Air France memberitahu pelanggan korporat bahawa penjadualan semula keutamaan akan diberikan kepada ahli Flying Blue status biru, tetapi memberi amaran bahawa “ketibaan pada hari yang sama tidak dapat dijamin.”
![Kekacauan Penerbangan Berpusat di Paris: 40 Pembatalan dan 500 Kelewatan Ganggu Jadual Perjalanan Eropah]()
Masa ini agak sukar bagi perniagaan Perancis yang sedang bersiap untuk penutupan akhir tahun dan minggu pertama COP-30 di Marseille. Beberapa syarikat multinasional mengalihkan laluan eksekutif melalui Brussels atau Frankfurt, menambah malam hotel dan pengangkutan darat ke dalam bajet perjalanan.
Di bawah peraturan EU261, penumpang yang mengalami kelewatan lebih tiga jam berhak mendapat pampasan sehingga €600, dengan syarat gangguan bukan disebabkan oleh keadaan luar biasa seperti cuaca buruk. Pengurus perjalanan digalakkan mendokumentasikan masa ketibaan sebenar dan membuat tuntutan dengan segera; sesetengah syarikat penerbangan mengeluarkan baucar digital untuk memudahkan urusan.
ADP, pengendali lapangan terbang Paris, berkata mereka akan mengkaji semula rancangan kakitangan menjelang puncak sibuk Krismas. Namun, kesatuan yang mewakili kakitangan darat telah mengemukakan notis untuk mogok berpotensi pada 19 Disember, menunjukkan kemungkinan gangguan lanjut.
Kakitangan pengendalian darat menyalahkan gabungan sekatan slot berkaitan kabus dan kekurangan jadual kru sebagai punca kesesakan. Di CDG, kelewatan purata pelepasan melebihi 75 minit antara pukul 08:00 dan 11:00. Air France memberitahu pelanggan korporat bahawa penjadualan semula keutamaan akan diberikan kepada ahli Flying Blue status biru, tetapi memberi amaran bahawa “ketibaan pada hari yang sama tidak dapat dijamin.”
Masa ini agak sukar bagi perniagaan Perancis yang sedang bersiap untuk penutupan akhir tahun dan minggu pertama COP-30 di Marseille. Beberapa syarikat multinasional mengalihkan laluan eksekutif melalui Brussels atau Frankfurt, menambah malam hotel dan pengangkutan darat ke dalam bajet perjalanan.
Di bawah peraturan EU261, penumpang yang mengalami kelewatan lebih tiga jam berhak mendapat pampasan sehingga €600, dengan syarat gangguan bukan disebabkan oleh keadaan luar biasa seperti cuaca buruk. Pengurus perjalanan digalakkan mendokumentasikan masa ketibaan sebenar dan membuat tuntutan dengan segera; sesetengah syarikat penerbangan mengeluarkan baucar digital untuk memudahkan urusan.
ADP, pengendali lapangan terbang Paris, berkata mereka akan mengkaji semula rancangan kakitangan menjelang puncak sibuk Krismas. Namun, kesatuan yang mewakili kakitangan darat telah mengemukakan notis untuk mogok berpotensi pada 19 Disember, menunjukkan kemungkinan gangguan lanjut.
Sumber: Travel and Tour World
