Zakelijke en recreatieve reizigers die op 29 november via Parijs Charles-de-Gaulle en Orly reisden, werden geconfronteerd met een plotselinge golf van verstoringen. Luchtvaartmaatschappijen zoals Air France, KLM, Delta en Swiss schrapten 40 vluchten en registreerden meer dan 500 vertragingen in heel Europa. Travel and Tour World meldt dat Parijs en Amsterdam de zwaarst getroffen knooppunten waren, met gevolgen voor luchthavens in Liverpool, Riga en andere locaties.
Grondpersoneel gaf de combinatie van mistgerelateerde slotbeperkingen en personeelstekorten als oorzaak van de opstoppingen. Op CDG bedroegen de gemiddelde vertrekvertragingen tussen 08:00 en 11:00 meer dan 75 minuten. Air France liet zakelijke klanten weten dat prioriteit bij omboeking wordt gegeven aan Flying Blue-leden met blauwe status, maar waarschuwde dat “aankomst op dezelfde dag niet gegarandeerd kan worden.”
![Parijs Centraal in Vliegchaos: 40 Vluchten Geannuleerd en 500 Vertragingen Verstoren Europese Reizen]()
De timing is ongelukkig voor Franse bedrijven die zich voorbereiden op de jaarafsluiting en de eerste week van COP-30 in Marseille. Verschillende multinationals stuurden hun executives via Brussel of Frankfurt, wat extra hotelovernachtingen en transfers met zich meebracht.
Volgens EU261-regels hebben passagiers die meer dan drie uur vertraging oplopen recht op een vergoeding tot €600, mits de verstoring niet werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals extreem weer. Travel managers wordt aangeraden de daadwerkelijke aankomsttijden goed te documenteren en claims snel in te dienen; sommige maatschappijen verstrekken digitale vouchers om de afhandeling te vergemakkelijken.
ADP, de beheerder van de Parijse luchthavens, gaf aan de personeelsplanning te zullen herzien voor de drukke kerstperiode. Vakbonden van het grondpersoneel hebben echter al een stakingsmelding ingediend voor 19 december, wat wijst op mogelijke verdere verstoringen.
Grondpersoneel gaf de combinatie van mistgerelateerde slotbeperkingen en personeelstekorten als oorzaak van de opstoppingen. Op CDG bedroegen de gemiddelde vertrekvertragingen tussen 08:00 en 11:00 meer dan 75 minuten. Air France liet zakelijke klanten weten dat prioriteit bij omboeking wordt gegeven aan Flying Blue-leden met blauwe status, maar waarschuwde dat “aankomst op dezelfde dag niet gegarandeerd kan worden.”
De timing is ongelukkig voor Franse bedrijven die zich voorbereiden op de jaarafsluiting en de eerste week van COP-30 in Marseille. Verschillende multinationals stuurden hun executives via Brussel of Frankfurt, wat extra hotelovernachtingen en transfers met zich meebracht.
Volgens EU261-regels hebben passagiers die meer dan drie uur vertraging oplopen recht op een vergoeding tot €600, mits de verstoring niet werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals extreem weer. Travel managers wordt aangeraden de daadwerkelijke aankomsttijden goed te documenteren en claims snel in te dienen; sommige maatschappijen verstrekken digitale vouchers om de afhandeling te vergemakkelijken.
ADP, de beheerder van de Parijse luchthavens, gaf aan de personeelsplanning te zullen herzien voor de drukke kerstperiode. Vakbonden van het grondpersoneel hebben echter al een stakingsmelding ingediend voor 19 december, wat wijst op mogelijke verdere verstoringen.
Bron: Travel and Tour World
