Jet2 menasihatkan pelanggan supaya tiba lebih awal kerana barisan EES semakin panjang di lapangan terbang Sepanyol

Syarikat penerbangan riadah kedua terbesar di Britain, Jet2, dalam kemas kini perdagangannya pada 8 Julai memberi amaran kepada penumpang bahawa pemeriksaan sempadan biometrik EU sudah menyebabkan barisan menunggu yang mengambil masa berjam-jam di pintu masuk utama benua dan beberapa penerbangannya berlepas dengan separuh kapasiti kerana penumpang terperangkap di imigresen. Ketua Pegawai Eksekutif, Steve Heapy, menumpukan perhatian kepada Sepanyol – salah satu daripada tiga pasaran utama Jet2 – dengan menyatakan bahawa lapangan terbang Málaga, Alicante dan Balearic menjadi titik kesesakan. Beliau menasihatkan pelanggan supaya tiba di lapangan terbang lebih awal sebelum berlepas dan berkata Jet2 akan terus berusaha di Brussels untuk mendapatkan kelonggaran operasi.

Kenyataan ini dibuat sehari selepas Suruhanjaya Eropah menolak permintaan industri untuk menggantung Sistem Masuk/Keluar (EES) sepanjang musim panas, mengakui terdapat “20 titik sukar” di seluruh blok tetapi menegaskan bahawa penangguhan penuh “tidak boleh dilakukan”. Pengendali Sepanyol, Aena, telah mengatur semula kakitangan dan membuka lebih banyak pintu e-gate, tetapi kapasiti masih di bawah tahap sebelum EES bagi ketibaan dan keberangkatan bukan EU.



Bagi pengurus perjalanan yang menempah persidangan dan lawatan insentif di Sepanyol, amaran syarikat penerbangan ini bermakna risiko jadual yang lebih tinggi: kelewatan semasa daftar masuk boleh menyebabkan terlepas sambungan penerbangan atau perlu bermalam tambahan. Sesetengah syarikat mengalihkan mesyuarat pelanggan dari petang Jumaat ke pagi Isnin untuk memberi masa tambahan. DMC di Costa del Sol melaporkan peningkatan 15% dalam permintaan pakej laluan pantas VIP yang termasuk bimbingan peribadi melepasi barisan biometrik.

Walau bagaimanapun, data tempahan Jet2 menunjukkan kapasiti ke Sepanyol meningkat 7% tahun ke tahun, membuktikan permintaan masih kukuh walaupun dengan kesulitan ini. Jika barisan menunggu berterusan, sentimen mungkin beralih ke Turki dan Afrika Utara, destinasi yang juga berkembang bagi Jet2 dan tidak terjejas oleh teknologi sempadan EU. Lembaga pelancongan Sepanyol sedang memantau prestasi EES dengan teliti; sebarang persepsi ‘kekacauan lapangan terbang’ berisiko menjejaskan rekod 14 juta tempat duduk antarabangsa yang dijadualkan untuk Julai. Aena dijangka akan menerbitkan statistik masa menunggu terkini sebelum kemuncak cuti pada 15 Ogos.