Gangguan perkhidmatan e-ICA Singapura pada 13–14 Julai mungkin menjejaskan pelancong Hong Kong dalam mengisi kad ketibaan

Pihak Berkuasa Imigresen dan Pusat Pemeriksaan Singapura (ICA) telah mengumumkan penyelenggaraan berjadual yang akan menyebabkan portal MyICA dan semua perkhidmatan elektronik tidak dapat diakses mulai jam 18:00 (Waktu Singapura) pada 13 Julai hingga 06:00 pada 14 Julai. Sepanjang tempoh 12 jam ini, pengunjung termasuk penduduk Hong Kong tidak dapat mengemukakan Kad Ketibaan SG yang wajib, memohon lanjutan visa atau menyemak status permohonan pas secara dalam talian. Pelancong yang tiba di Lapangan Terbang Changi semasa gangguan masih akan diproses, tetapi pegawai menasihatkan agar membawa salinan cetak rekod vaksinasi dan butiran penerbangan seterusnya untuk memudahkan pemeriksaan manual. Penyelarasan perjalanan perniagaan di Hong Kong disarankan untuk menjadualkan semula penghantaran Kad Ketibaan SG bagi kakitangan yang terbang pada penerbangan malam, sebaik-baiknya sebelum 17:30 Waktu Singapura, atau menangguhkan penghantaran sehingga sistem dipulihkan. Syarikat penerbangan seperti Cathay Pacific dan Scoot telah mengeluarkan amaran agar penumpang tiba lebih awal dan bersedia untuk beratur lebih lama di kaunter manual. Majikan yang mengendalikan pusat mobiliti serantau di Singapura berisiko menghadapi kesan berantai jika pemegang pas tidak dapat mengemas kini alamat atau membuat temu janji; pasukan HR digalakkan memaklumkan gangguan ini kepada pekerja terjejas dan mempertimbangkan penangguhan perjalanan sementara. ICA memohon maaf atas kesulitan ini dan menjelaskan penyelenggaraan ini adalah sebahagian daripada peningkatan untuk memperkukuh keselamatan siber menjelang kemuncak perjalanan hujung tahun.