Awaria usług elektronicznych ICA w Singapurze w dniach 13–14 lipca może wpłynąć na podróżnych z Hongkongu wypełniających karty przyjazdu

Singapurski Urząd ds. Imigracji i Punktów Kontrolnych (ICA) ogłosił zaplanowane prace konserwacyjne, które spowodują niedostępność portalu MyICA oraz wszystkich usług elektronicznych od godziny 18:00 (SGT) 13 lipca do 06:00 14 lipca. W ciągu tych 12 godzin odwiedzający – w tym mieszkańcy Hongkongu – nie będą mogli złożyć obowiązkowej Karty Przyjazdu do Singapuru, przedłużyć wiz ani sprawdzić statusu wniosków o przepustki online. Podróżni przybywający na lotnisko Changi podczas przerwy technicznej będą obsługiwani, jednak urzędnicy zalecają zabranie wydrukowanych kopii dokumentów potwierdzających szczepienia oraz szczegółów dalszych lotów, aby ułatwić ręczną odprawę. Koordynatorzy podróży służbowych w Hongkongu powinni przesunąć składanie Kart Przyjazdu dla pracowników lecących wieczornymi lotami, najlepiej przed 17:30 SGT, lub odłożyć je do czasu przywrócenia systemów. Linie lotnicze, takie jak Cathay Pacific i Scoot, wydały ostrzeżenia, by pasażerowie przybywali wcześniej i spodziewali się dłuższych kolejek przy stanowiskach manualnych. Pracodawcy zarządzający regionalnymi hubami mobilności w Singapurze mogą napotkać problemy, jeśli posiadacze przepustek nie będą mogli zaktualizować adresów lub umówić wizyt; zespoły HR powinny poinformować dotkniętych pracowników o przerwie i rozważyć tymczasowe odroczenie podróży. ICA przeprosiła za niedogodności, podkreślając, że prace są częścią modernizacji mającej na celu zwiększenie odporności na cyberzagrożenia przed szczytem podróży pod koniec roku.