Перебої в роботі електронних сервісів ICA Сінгапуру 13–14 липня можуть ускладнити заповнення карт прибуття для мандрівників з Гонконгу

Управління імміграції та контрольних пунктів Сінгапуру (ICA) оголосило про планове технічне обслуговування, під час якого портал MyICA та всі електронні сервіси будуть недоступні з 18:00 (SGT) 13 липня до 06:00 14 липня. Протягом цього 12-годинного періоду відвідувачі, включно з мешканцями Гонконгу, не зможуть подати обов’язкову SG Arrival Card, подати заявки на продовження візи або перевірити статус заявок онлайн. Пасажири, які прибуватимуть до аеропорту Чангі під час простою, будуть оброблені вручну, проте чиновники радять мати при собі роздруковані копії сертифікатів про вакцинацію та інформацію про подальші рейси для швидшого проходження контролю. Координаторам бізнес-подорожей у Гонконгу рекомендують перенести подачу SG Arrival Card для співробітників, які летять вечірніми рейсами, бажано до 17:30 SGT, або відкласти подачу до відновлення роботи систем. Авіакомпанії, такі як Cathay Pacific і Scoot, попереджають пасажирів про необхідність приїжджати раніше та очікувати довших черг на ручних пунктах контролю. Роботодавці, які керують регіональними мобільними хабами в Сінгапурі, ризикують зіткнутися з наслідками, якщо власники дозволів не зможуть оновити адреси або забронювати зустрічі; HR-відділи мають повідомити про технічний збій постраждалим співробітникам і розглянути можливість тимчасового перенесення поїздок. ICA вибачилася за незручності та повідомила, що обслуговування є частиною оновлення для підвищення кібербезпеки напередодні піку подорожей наприкінці року.