สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและด่านตรวจของสิงคโปร์ (ICA) ประกาศแจ้งการบำรุงรักษาระบบที่กำหนดไว้ ซึ่งจะทำให้พอร์ทัล MyICA และบริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 18:00 น. (เวลาสิงคโปร์) วันที่ 13 กรกฎาคม จนถึงเวลา 06:00 น. วันที่ 14 กรกฎาคม ในช่วง 12 ชั่วโมงนี้ ผู้มาเยือน รวมถึงผู้พำนักในฮ่องกง จะไม่สามารถส่งแบบฟอร์ม SG Arrival Card ที่เป็นข้อบังคับ ขอขยายวีซ่าหรือเช็คสถานะการขออนุญาตผ่านระบบออนไลน์ได้ ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสนามบินชางงีในช่วงเวลาระบบล่มจะยังได้รับการตรวจสอบ แต่เจ้าหน้าที่แนะนำให้นำสำเนาบัตรวัคซีนและรายละเอียดเที่ยวบินต่อไปในรูปแบบกระดาษมาเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการตรวจสอบด้วยมือ ผู้ประสานงานการเดินทางธุรกิจในฮ่องกงควรเลื่อนการส่ง SG Arrival Card ของพนักงานที่บินเที่ยวบินช่วงเย็น ให้เสร็จสิ้นก่อนเวลา 17:30 น. หรือเลื่อนส่งจนกว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้ สายการบินอย่าง Cathay Pacific และ Scoot ได้ออกประกาศเตือนให้ผู้โดยสารเดินทางมาถึงก่อนเวลาและเตรียมตัวรับมือกับคิวที่ยาวขึ้นที่เคาน์เตอร์ตรวจสอบด้วยมือ นายจ้างที่ดูแลศูนย์กลางการเคลื่อนย้ายบุคลากรในภูมิภาคสิงคโปร์อาจได้รับผลกระทบหากผู้ถือบัตรผ่านไม่สามารถอัปเดตที่อยู่หรือจองนัดหมายได้ ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรแจ้งข่าวการปิดระบบนี้ให้ผู้ได้รับผลกระทบทราบและพิจารณาชะลอการเดินทางชั่วคราว ICA ขออภัยในความไม่สะดวกและระบุว่าการบำรุงรักษาครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเกรดเพื่อเสริมความมั่นคงทางไซเบอร์ก่อนช่วงเทศกาลเดินทางปลายปี
แหล่งที่มา: Immigration & Checkpoints Authority of Singapore
