Interruzione dei servizi online ICA di Singapore il 13-14 luglio potrebbe influire sui viaggiatori di Hong Kong nel completamento delle carte d’arrivo

L'Immigration & Checkpoints Authority (ICA) di Singapore ha annunciato una manutenzione programmata che renderà inaccessibile il portale MyICA e tutti i servizi online dalle 18:00 (SGT) del 13 luglio fino alle 06:00 del 14 luglio. Durante queste 12 ore, i visitatori, inclusi i residenti di Hong Kong, non potranno inviare la scheda di arrivo SG obbligatoria, richiedere estensioni di visto né controllare lo stato delle domande di pass online. I viaggiatori in arrivo all'aeroporto di Changi durante l'interruzione saranno comunque processati, ma le autorità consigliano di portare copie stampate dei certificati di vaccinazione e dei dettagli del volo successivo per facilitare le procedure manuali. I coordinatori dei viaggi d'affari a Hong Kong dovrebbero riprogrammare l'invio della scheda di arrivo SG per il personale che vola in serata, preferibilmente entro le 17:30 SGT, oppure posticipare l'invio fino al ripristino dei sistemi. Compagnie aeree come Cathay Pacific e Scoot hanno emesso avvisi invitando i passeggeri ad arrivare in anticipo e a prevedere code più lunghe ai banchi manuali. I datori di lavoro che gestiscono hub di mobilità regionale a Singapore rischiano ripercussioni se i titolari di pass non potranno aggiornare gli indirizzi o prenotare appuntamenti; i team HR dovrebbero informare i dipendenti interessati e valutare eventuali rinvii temporanei dei viaggi. L’ICA si è scusata per il disagio, spiegando che la manutenzione fa parte di un aggiornamento volto a migliorare la resilienza informatica in vista del picco di viaggi di fine anno.