Ausfall der ICA E-Dienste in Singapur am 13. und 14. Juli könnte Hongkonger Reisende bei der Ausfüllung der Einreisekarten beeinträchtigen

Die Einwanderungs- und Kontrollbehörde Singapurs (ICA) hat angekündigt, dass ihr MyICA-Portal und alle E-Dienste planmäßig vom 13. Juli, 18:00 Uhr (SGT), bis zum 14. Juli, 06:00 Uhr, wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar sein werden. Während dieses 12-stündigen Zeitfensters können Besucher – einschließlich Einwohner Hongkongs – keine obligatorische SG Arrival Card einreichen, keine Visaverlängerungen beantragen oder den Status von Passanträgen online überprüfen. Reisende, die während der Ausfallzeit am Changi Airport ankommen, werden weiterhin abgefertigt, doch die Behörden empfehlen, gedruckte Kopien von Impfnachweisen und Weiterflugdaten mitzubringen, um die manuelle Abwicklung zu erleichtern. Geschäftsreisekoordinatoren in Hongkong sollten die Einreichung der SG Arrival Card für Mitarbeiter mit Abendflügen idealerweise vor 17:30 Uhr SGT vorziehen oder bis zur Wiederherstellung der Systeme verschieben. Fluggesellschaften wie Cathay Pacific und Scoot haben Warnungen herausgegeben, die Passagiere auffordern, frühzeitig anzureisen und mit längeren Warteschlangen an manuellen Schaltern zu rechnen. Arbeitgeber, die regionale Mobilitätszentren in Singapur betreiben, müssen mit Folgeproblemen rechnen, falls Passinhaber keine Adressänderungen oder Terminbuchungen vornehmen können; Personalabteilungen sollten die betroffenen Mitarbeiter über die Systemabschaltung informieren und vorübergehende Reiseverschiebungen in Betracht ziehen. Die ICA entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und erklärte, dass die Wartung Teil eines Upgrades zur Verbesserung der Cybersicherheitsresilienz vor dem Reisehoch am Jahresende ist.